PROBLEMA CON LA LICENCIA

[GRTGILBERTO]

Hola, buenas tardes. Mi nombre es Gilberto Vargas y me comunico para expresar mi insatisfacción con la situación actual en relación con mis suscripciones a los servicios de Adobe.

En la actualidad, cuento con una suscripción mensual a Adobe Premiere Pro, y entiendo que puedo utilizarla en hasta dos computadoras simultáneamente, lo cual me parece perfecto. Recientemente, decidí agregar a mi cuenta Adobe Photoshop con un plan mensual, asumiendo que también tendría la posibilidad de utilizarlo en dos computadoras adicionales.

Sin embargo, me he percatado de que, al tener abiertos dos instancias de Premiere en diferentes computadoras, ya no puedo utilizar otras aplicaciones de Adobe, ya que comparten la misma licencia. Esto me plantea un inconveniente, ya que resulta molesto tener que cambiar de usuario cada vez que deseo utilizar diferentes aplicaciones.

Mi sugerencia sería que cada aplicación contara con su propia licencia para ser utilizada en dos computadoras, independientemente de las otras suscripciones activas. Esto facilitaría el uso simultáneo de diversas aplicaciones sin la necesidad de cambiar de cuenta constantemente.

Agradecería que se considerara esta sugerencia para mejorar la experiencia del usuario y facilitar el uso de los productos Adobe. Quedo atento a cualquier respuesta o solución que se pueda proporcionar. Muchas gracias.

[kglad]

all apps under the same adobe id can be used 2 computers.

if you used different adobe id's, there are issues.

[Gurdeep.Singh · Accepted solution]

Hi @GRTGILBERTO 

Thanks for reaching out to us.

If you have purchased the Photoshop license on the same Adobe ID, you can use is along with Adobe Premiere Pro on the same machines. In case you are trying to use the Photoshop on 2 different machines other than the ones being used by premiere pro, it wont work

I hope this helps