Adobe Fonts 무한 로딩 해결방법 찾습니다

[노지수31590867j028]

크리에이티브 클라우드 폰트가 계속 로딩이 되는데 해결방법이 없을까요?

재설치 외에 다른 방법을 찾고 있습니다.

[Ao. zora]

스크린샷을 통해 확인해본 바 , Window 환경에서는 아래의 단계를 적용 해보실 수 있습니다.

- 종료를 통해 Creative cloud에서 로그아웃을 진행 합니다.
- 작업 관리자를 실행하시어 Adobe 관련 프로세스를 모두 종료 해주세요.
- 제어판 > 자격 증명 관리자 메뉴로 접속 합니다.

- 웹 자격 증명 / 윈도우 자격증명 화면에 있는 Adobe User 및 Adobe App으로 시작하는 모든 인증서를 제거합니다.
- 다시 제어판 > 프로그램 및 기능 / 프로그램 제거 메뉴를 통해 Adobe Creative Cloud 프로그램을 더블 클릭 하여 복구 합니다.

- 완료 되었다면 PC를 재부팅하고 다시 접속 해보시기 바랍니다.

▶ 참고 문서 : 사용자 및 라이선스 정보 문제 | CC 2019
▶ 참고 문서 : 문제 해결 가이드: 글꼴 활성화

감사합니다.

[연진28547175dlb3]

1) 알려준 방법으로도 실패,

2) 글로벌 커뮤니티의 remove tool을 이용한 방법으로 Creative Cloud 삭제 후 재설치 실패,

3) remove tool에서 ALL apps 로 ALL 재설치해도 실패

4) MS visual c++ 최신버전 설치도 실패

어떻게 해야 adobe fonts 무한로딩 해결될까요?

[범준32338117rpoc]

저도 동일한 증상입니다

언제 고쳐줄거에요?

[연진28547175dlb3]

안녕하세요. 

1:1 채팅문의로도 해결 못하고 결국 문의 등록만 한 상태로 기다린 결과,

메일로 답변이 왔습니다 ◡̈ 해결되었어요!

모쪼록 꼭 해결 되시길....!

1. creative cloud desktop 앱 실행 상태에서 ctrl+alt+t

2. 프로세스 닫기 > 이동 > 종료

3. ctrl+shift+esc+ 누르면 작업관리자가 뜸

4. adobe 혹은 creative 로 시작하는 프로그램, 특히 Adobe Content Synchronizer 종료

(저는 없는 프로그램도 있어서 adobe 관련 프로그램 다 종료했어요!)

5) adobe creative cloud (무지개 아이콘) 프로그램을 오른쪽 클릭 > 관리자 권한으로 실행

감사합니다.

[민석30760882e2yb]

안돼요.. 

[곡물]

며칠을 골머리 앓다가 이 방법으로 해결했습니다

공유 정말 감사드려요!

[가람32207181kb4m]

덕분에 끙끙앓고있다가 광명찾았습니다....제일 감사드립니다..

[지민32506156sgn2]

감사해요 정말로,,,

[수현31587225spb0]

정말 감사합니다 ㅜㅜ 덕분에 해결 했습니다 ㅜㅜ

[노티34342105sggh]

진짜 감사해여... 덕분에 살았어요..

[20240219ej]

알려주신 방법대로 다 했는데 아직도 해결되지 않았습니다.

아래 다른 분들 해결방법도 했는데 adobe fonts 로드 중이 무한으로 반복됩니다.

다른 해결방법 안내 부탁드립니다.