いつもお世話になります

[xmdRYObmx]

今illustratorccのアップデートしたのですが

書き出しに問題があります

いつものように書き出そうとすると

300ppiで選択しているにもかかわらず

何度やっても書き出す時に72ppiで書き出されます

再起動などいろいろ試しましたが解決されません

印刷を早くしたいのでなるべく早くの回答を求めます

助けてくださいお願いします

[katayanagi51 · Accepted solution]

U.S.のほうでもPNG書き出しで同様の症状が出ているようですが，現時点では未解決でした。

Illustrator CC version 22.0 is released...

書き出すファイル形式を替えても300ppiにならないようなら，ひとつ前のバージョンを再インストールして使用してはいかがでしょうか。

[xmdRYObmx]

ありがとうございます^^

スクリーン用に書き出しってところで何とかなりそうでしたので　

一応今回は何とかなりそうです

前のバージョンに戻そうと思います＞＜

それができると知りませんでした

[noellabo]

こちらのケースと同じかもしれません。

Adobe Illustrator CC 2018 ファイル＞書き出し＞書き出し形式PNGの解像度が勝手に72dpiにされる

環境設定の初期化をお試しください。

[monokano]

（注：ここはユーザー同士が交流するコミュニティフォーラムです。Adobeのサポート窓口ではありません）

たいへんですね…。

新バージョンのインストールは、アップデートではなく、過去バージョンを残したまま追加でインストールするべきです。

過去バージョンを残したい場合の注意点 | Adobe Creative Station

こういうことをAdobeがユーザにきちんと周知していないので、仕事で使っているユーザは困りますね。

katayanagi51さんも回答していますが、アップデートしてしまった後でも過去バージョンはインストールできます。しばらくは安定して使えていたバージョンでお仕事をなさった方が良いでしょう。

[xmdRYObmx]

ありがとうございます^^

前のバージョンに戻してみようと思います

[monokano]

CC 2018は文字組み周りに既知の不具合があるので、修正されるまで使用を控えた方が良いでしょう。

Illustrator CCでファイルを開くと文字組が崩れる