イラレ２０２４が落ちる

[Naho34708674p6na]

イラストレータをバージョンアップしたところイラレでファイルが開けなく

なりました。イラレ自身も正常に動作しません。対処方法を教えてください。

[Ten A]

まずはこのページ右側にある「トラブルシューティング」→「おかしいなと思ったら」の各項目を順番に確認してください。