「ARMネイティブモードでIllustratorを起動するように切り替えてください。」と出てきます…

[栄里34650049akfj]

イラストレーターを立ち上げると「IllustratorがRosettaモードで起動しています。このサポートはまもなく終了します。ARMネイティブモードでIllustratorを起動するように切り替えてください。」と出てきます。

調べたところ、以下の操作をすればいいと分かったのですが、肝心の「Rosettaを使用して開く」というチェックボックスが見当たりません。

どのように対処すればいいか、ご存知の方がいらっしゃれば教えていただきたいです。
よろしくお願いいたします。

（MacはOS14.6、Illustrator2025を使用しています）

• Illustratorのアイコンを右クリック（またはControlキーを押しながらクリック）し、「情報を見る」を選択します。
• 表示される情報ウィンドウ内に「Rosettaを使用して開く」という項目がある場合、そのチェックボックスがオンになっている可能性があります。このチェックをオフにします。

[Ten A]

Rosettaはインストールしていますか？

[栄里34650049akfj]

アプリを削除して再インストールで解決しました。
古いマックから移行アシスタントでデータを持ってきたのが原因のようでした。
（一応、アプリは再インストールしたのですが、上書きされた感じだったのでしょうか…）
ありがとうございました！

[Yamonov]

Macの機種はなんでしょうか。Intel機だったりしませんか。

Appleメニューの「このMacについて...」のキャプチャをお願いします。

 

[栄里34650049akfj]

ありがとうございます。
キャプチャを添付しました。
最近買い換えたのですが…

[Yamonov · Accepted solution]

AppleSilicon機なので、Rosettaが必要なIllustratorがインストールされているのがおかしい状態です。

★一応基本の操作を確認させてください

・DockのIllustratorアイコンをCommand+クリック

・Finderでアプリケーションが選択されて開かれるので、そのままCommand+I（アイ）

・一般情報：種類を確認。通常なら「アプリケーション（Appleシリコン）」となります

それ以外であった場合、CCDesktopアプリからアンインストールし、再度インストールしなおしてみてください。

[栄里34650049akfj]

ありがとうございます！
教えていただいた通り、作業しました。

種類：アプリケーション（intel）
になっていたものが、

種類：アプリケーション（Appleシリコン）
に変わりました！

アラートも出なくなりました。
大変助かりました。
ありがとうございます！

[assause · Accepted solution]

移行アシスタントで旧環境からアプリケーションを持ってきたりしていないでしょうか。

その場合には正常動作しないことがあるので、下記文書を元にしてクリーンナップ後に一からインストールすることになります。

過去製品を含む全ての Adobe アプリケーションを削除し Creative Cloud を再インストールする

[栄里34650049akfj]

おっしゃる通り、以降アシスタントで全てのデータを移行しました。
アプリケーションを削除して再インストールしたら、解決いたしました！
ありがとうございます！