PC買い換えの為、AIのライセンス移行

[芦田恵一]

PC買い換えの為、AIのライセンス移行を行いたいのですが、手順をご教授頂きたいです。

[ぷろなみ · Accepted solution]

ご利用のバージョンにもよるのですが、

A：Creative Cloud（CC）の場合

元PC：Creative Cloudデスクトップアプリケーションより、ログアウト（認証解除）を実施

新PC：AdobeHPより、ご利用のIDでサインインし製品をダウンロード

B：CS4～6の場合　*あらかじめお手元にIllustratorのシリアル番号をご用意願います。

元PC：製品を起動し、ヘルプ＞ライセンス認証の解除を実施。必要に応じてアンインストール

*CS4ではエラーが起きることがあるようなので、エラーで解除できない場合はそのまま新PCでの手順を実施ください。

新PC：お持ちのディスクなどからインストールを行い、お手元のシリアル番号でライセンス認証する

*認証台数超過のエラーが出た場合は、チャットサポートへご連絡ください。

C：CS3、CS2の場合　*あらかじめお手元にIllustratorのシリアル番号をご用意願います。

元PC：必要に応じてアンインストールを実施（認証解除は不要です）

新PC：以下の手順に従いインストールをしていただく

CS2→CS2 または旧バージョン製品、Acrobat 7、Audition 3 で「アクティベーションサーバーは使用できません」のメッセージについて

CS3→【お知らせ】CS3及びAcrobat8のライセンス認証について

上記を参考に作業していただければと存じます。

また、内容から、ダウンロード、インストール、セットアップ コミュニティへ移動いたしました。

[tamae24163226ldso]

PCが壊れて、ログアウトできない場合はどうすればいいですか？

[akatsuki_obana]

新しいパソコンでログインする際、認証可能なライセンス数が上限に達していると、
他のパソコンをログアウトさせることができます。

新しいパソコンでAdobe CCをセットアップしてログインを進めてみて下さい。

[Omachi]

これは7年前のトピックです。2025年現在では対応方法が変更になっている可能性があります。

サブスクリプション契約（CC、CC2013、……、2024、2025）ではakatsuki_obanaさんの通りですが、買い切り製品（CS6以前）ではこの通りに行かない可能性があります。

そのためバージョンが分からないときちんとした対応が取れません。

また、すでに正解済みのため、続けて質問されると、以降の回答が正しいかどうかわからなくなります。ですから新しくトピックを立てて質問されるようお願いします。また、買い切り製品の場合「永続版ライセンス製品」というカテゴリがありますので、そちらにお願いします。