일러스트 실행 시 스크립트 오류 창이 뜹니다

고객님, 안녕하세요.

오류 내용을 확인 해보니 인터페이스를 구성하는 파일 중 하나가 오류가 있어 보입니다.

1) 일러스트레이터의 구성 요소가 잘 만들어질 수 있도록 시스템 적인 업그레이드가 필요해 보입니다.

▶ 참고 문서 : Window 수동 업그레이드
▶ 참고 문서 : NVIDIA / AMD 

▶ 참고 스크린샷 : 그래픽 카드 확인 하기

2) 아래의 경로로 접속 하셔서 시스템 구성 파일을 삭제하고 PC 재부팅 해주세요
C:\Program Files\Common Files\Adobe\CEP
C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\CEP
C:\Program Files\Common Files\Adobe\UXP
C:\Users\%Username%\AppData\Roaming\Adobe\UXP

만약 Appdata가 보이지 않는다면 아래의 문서를 참고 해주시기 바랍니다.
▶ 참고문서 : Windows 10 및 이전 버전의 숨김 파일 및 폴더 표시 

감사합니다.