Adobe Illustrator 2023 27.0 speichert nicht

Question

Guten Tag,

Wir können bei "Adobe Illustrator 2023" Version 27.0 keine Datei mehr lokal abspeichern.

Wir haben keine Cloud Speicher zum testen.

Wir können auf Speichern unter klicken und den namen der Datei vergeben aber nicht den Button für Speichern auswählen, außerdem können wir links unter favoriten keine ordner auswählen. Es ist alles einfach ausgegraut.

Was wir schon versucht haben:

- vorherige Versionen bis 26.0 zurück

- neu installieren der Applicationen + Adobe Cloud Client

- den OOBE Ordner geleert

Ich verwende einen Mac Pro mit Monterey Version 12.3.

Habt Ihr eine Idee was wir noch machen können?

Liebe Grüße!

Anshul_Saini · Accepted Answer

Vielen Dank für den Tipp, leider hat es nicht geklappt das Problem zu beheben.

Hi @alexandram69449978,

Thanks for trying the suggestion. I would suggest updating the macOS as there was a known issue with the save button greyed out. If that doesn't help, then try resizing the save dialog box size and check whether the saved button becomes clickable or not.

Let us know how it goes.

Thanks,

Anshul Saini

Anubhav M · Answer

Hello @alexandram69449978,

Sorry to hear about this experience. I hope the suggestions shared by Monika helped resolve the problem. If not, kindly try running Illustrator under the root user account and share your observations.

Looking forward to your response.

Thanks,

Anubhav

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