Anfrage Bildschirmaufnahme

[Guest]

Mir wurde bei der Nutzung von der Anwendung Illustrator plötztlich ein Fenster angezeigt, dass Illustrator meinen Bildschirm aufzeichnen möchte. Ist das normal? Habe ich aus Versehen eine Tastenkombination gedrückt? Oder weshalb habe ich diese Meldung bekommen?

[Monika Gause · Accepted solution]

Das kommt, weil Illustrator das braucht, damit die Pipette funktioniert.

[Guest]

Vielen Dank für die schnelle Antwort! Ich hatte die Pipette aber schon mehrmals genutzt ohne die Zustimmung. Kommt das einfach so mal bzw. die Pipette funktioniert auch ohne die Berechtigung, oder?  

[Monika Gause]

Es sollte eigentlich direkt nach der Installation bei der ersten Benutzung kommen.

Warum es das nicht tat - kann man sicher nicht sagen, ohne alle Details zu kennen (wann installiert, Voreinstellungen zurückgesetzt, System inzwischen aktualisiert ....)

[Anubhav M · Accepted solution]

Hello @Deleted User,

Thanks for reaching out. As suggested by Monika, Illustrator needs permission for the Color Picker tool to work. This behavior has changed, starting with macOS Catalina to provide more control over users' privacy.

Kindly update this thread if you need further assistance. We'd be happy to help.

Thanks,

Anubhav