dxcore경고문이 뜨면서 일러스트레이터 실행이 되지 않습니다

어도비에 문의했더니 윈도우측의 문제라며 책임 회피하네요...

윈도우 다운그레이드 후 다시 시도했지만 문제가 해결되지 않습니다

다들 어떻게 해결하셨나요ㅠ?

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Participant

어도비 버전 확인 부탁드립니다.
28.5 ver 에서 오류가 있는지 28.4.1 ver 로 다운그레이드 후 실행하니 실행 됩니다.

Adobe Employee

손상된 dxcore.dll 파일은

윈도우 downgrade 후 upgrade를 하면서 정상 파일로 대체가 됩니다.

윈도우 업그레이드 후 재시도 해보세요.

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