ERROR DE COMPLEMENTOS

[L�zaro_Francisco6170]

Hola a todos tengo un problema con el inicio de Adobe Illustrator (cualquier version). Al iniciar el programa me aparece un "ERROR DE COMPLEMENTO" y no puedo usar el programa.

Intente mil formas de solucionarlo y nada. El problema me sale en la maquina de escritorio o PC. En mi notebook el programa funciona perfectamente.

AYUDA POR FAVOR!!!!!!

[Monika Gause]

Maybe not properly installed.

You could uninstall, run the Adobe Cleaner tool and then reinstall.

https://helpx.adobe.com/creative-cloud/kb/cc-cleaner-tool-installation-problems.html

[L�zaro_Francisco6170]

Ya lo he intentado pero nada, sigue el mismo problema de COMPLEMENTOS.
AYUDA!!!!


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[Anubhav M]

Hello @L�zaro_Francisco6170,

I'm sorry to hear about your experience. Would you mind trying the suggestions shared in this help article (https://adobe.ly/3YRXyPo) and letting me know if they help?

Looking forward to hearing from you.

Anubhav

[L�zaro_Francisco6170]

Hola Anubhav no pude solucionar el problema con ninguna prueba.

El MODO SEGURO no se usarlo, por favor dadme alguna solucion o dare de baja mi suscripción.

[L�zaro_Francisco6170]

Hola, la explicacion del "MODO SEGURO" es muy confuso. Por favor enviar un video explicativo.

[L�zaro_Francisco6170]

Por lo que estuve investigando en MODO SEGURO parece que el problema es de PLUGINS. Pero no puedo solucionarlo. AYUDA

[L�zaro_Francisco6170]

Tambien cuando reinicio el programa ejecuto diagnosticos pero no pasa nada. Continua el error

[L�zaro_Francisco6170]

Este es otro problema que tengo que no se por que sale eso. (imagen adjunta)

[L�zaro_Francisco6170]

Hola  Anubhav cuando realizo los diagnosticos tampoco puedo solucionar el problema.

[L�zaro_Francisco6170]

Hola Anubhav, adjunto una imagen para que veas que el problema es con lso PLUGIN.

[L�zaro_Francisco6170]

Hola Anubhav hice una desintalacion de todo adobe creative cloud y programas de adobe pero el problema persiste. Tema Plugins.

[Anubhav M]

Hello @L�zaro_Francisco6170,

I'm sorry to hear the suggestions did not help. Would you mind installing the latest Beta/Pre-release version of Illustrator from the Creative Cloud Desktop application (https://adobe.ly/3CzbpTq) to see if it helps resolve the problem?

Looking forward to hearing from you.

Anubhav

[L�zaro_Francisco6170]

Hola Anubhav la version Beta tambien me sale error de complementos. AYUDA! 

[L�zaro_Francisco6170]

Cuando reinicio la version Beta luego del error me aparece tambien esta ventana. Adjunto imagen 

[L�zaro_Francisco6170]

Adjunto archivo de texto con los datos del error.

[Anubhav M]

Hello @L�zaro_Francisco6170,

Thanks for sharing the details. Kindly allow me some time to check this with the team.

Anubhav

[L�zaro_Francisco6170]

Muchas gracias! Espero respuestas!