The operation cannot complete because of an unknown error. [!now] 오류

[??_??1821]

PNG 익스포트 하는 도중 유즈 아트보드 체크해서 내보내기하려고 하면 에러가 뜹니다. 

유즈아트보드 체크해제하면 내보내기가 됩니다. 
재설치, 이전버전 설치 일러스트 내부설정 등 다 해봐도 안됩니다.

똑같은ai파일을 노트북에서 출력해보니 내보내기가 됩니다.

결국 데스크탑의 문제인걸로 결론이 났는데 '어떤' 문제인지 를 모르겠습니다.

혹시 아시는분계실까요

[MaZPoT]

유사한 문의가 이미 Adobe Global Community에서 확인되고 있는데요. 

우선적으로는 문제 현상이 일어나는 PC 내 그래픽 드라이버를 업데이트 하신 후 동일 문제 현상이 일어나는지 확인해 보면 좋을 듯합니다. ( 또는 OS 업데이트 ) 
이후 작은 아트보드에서도 동일 문제 현상이 일어나는지 테스트 후 말씀해 주실 수 있으실까요?

The operation cannot complete because of an unknown error. [!now]