Skip to main content
Gokhan Dursun
Gokhan Dursun
New Participant
September 3, 2021
Answered

The operation cannot complete because of an unknown error. [PARM]

  • September 3, 2021
  • 19 replies
  • 45518 views

    Correct answer Kobes

    UPDATE:

    Adobe Illustrator Reinstallation und ältere Version bringen keinen Erfolg.
    Das Problem hat sich jedoch gelöst. Grund war, dass AI die Synchronisation der Farbeinstellungen verloren hat.
    Die PDF Files werden generell ohne Farbprofilanpassung geöffnet. Das erzeugte den Error der Zeichenfläche.
    AI verlor daraufhin die Sync des normal eingestellten Arbeitsfarbraum. 
    Das PDF wurde erneut geöffnet aber durch die Abfrage auf das Arbeitsprofil konverterit.
    Die Sync wurde daraufhin wiederher gestellt.
    Jetzt können alle PDF Files problemlos (mit und ohne Farbprofil) wieder geöffnet werden, Zeichenflächen werden erkannt und das Tool geht ebenfalls wieder. 
    Was genau jedoch AI dazu bringt die Farbeinstellungs-Synchronisation aufzuheben ist nicht bekannt.
    Ebenfalls nicht die Abhängigkeit zur "Zeichenfläche".

    Wenn es aber, s.o. oft Fehler in Verbindung mit Bildern gibt, dann kann es eventuell ein Interpretationsfehler mit Farbprofilen innerhalb von Bilddaten sein. Vielleicht hilft es also, in Zusammenhang mit dem Error die genutzen Farbprofile zu prüfen und ggf. die Adobe-Programme neu zu synchronisieren.

    19 replies

    C
    Clarkey81
    New Participant
    May 6, 2025

    I understand this is an old post but I just experienced this fault with an emergence map I am updating and found that some of the paths were the cause. All I needed to do was set the path stroke back to Basic and then add back the arrows and added attributes. Once I had completed this I have not received anymore errors

     

    FYI I’m running V29.5

    O
    OctaviusM
    New Participant
    September 15, 2024

    I tried JP and BMP, still it gives me the same error

     

    K
    karunakar37967890es3y
    New Participant
    September 10, 2024

    I had same issue while running illustrator using vb.net script, can any one help 

    M
    Michael Thabet
    New Participant
    March 20, 2024

    I had the same problem while trying to use 3D effect when shapes is little bit complex 

    Monika Gause
    Monika Gause
    Community Expert
    March 20, 2024
    quote

    I had the same problem while trying to use 3D effect when shapes is little bit complex 


    By @Michael Thabet

     

    and you want to inflate all of them at once?

     

    Z
    Zoe330154625t98
    New Participant
    February 26, 2024

    I just had this same issue trying to place a jpg, I saved the image as a png instead and it worked!

    A
    Community Manager
    Anubhav MCommunity Manager
    Community Manager
    February 27, 2024

    Hello @Zoe330154625t98,

    We understand that encountering technical issues can be frustrating. Would you mind sharing some more details, like the exact version of the OS/Illustrator, details about your exact workflow when you encounter this problem, and a screen recording/screenshots of the problem (https://adobe.ly/3uV4Oz5), so we can investigate this further?

    Looking forward to hearing from you.

     

    Thanks,

    Anubhav

    D
    daithí_mor
    Participating Frequently
    September 29, 2023

    Error reoccurring in veriosn 27.9

      Anshul_Saini
      Community Manager
      Anshul_SainiCommunity Manager
      Community Manager
      September 29, 2023

      Hi @daithí_mor,

       

      I'm sorry to hear that you're encountering this error in Illustrator version 27.9. To better assist you, could you please provide more details about the error and the specific actions that trigger it?

      1. What operating system are you using (e.g., Windows 10, macOS Monterey)?
      2. Can you share the image along with the Ai document that is causing this error, along with any reproducible steps?
      3. Does the error occur when performing specific actions, such as embedding an image or using the Image Trace feature?

       

      The more information you can provide, the easier it will be for us to diagnose and assist you with resolving this issue.

       

      Thank you, and I look forward to helping you further.

       

      Best,

      Anshul Saini

        C
        Cora Mae S
        New Participant
        June 29, 2023

        I am also having the same issue. I cannot even open Illustrator without it prompting me with the error. Not sure what to do as I can't even access the files I had previously been working on.

        Anshul_Saini
        Community Manager
        Anshul_SainiCommunity Manager
        Community Manager
        July 10, 2023

        Hi @Cora Mae S,


        I apologize for the inconvenience you're experiencing with Illustrator. To better understand the issue, could you please provide some additional information? Are you encountering this error with a specific file, or does it happen with any file you try to open? Also, please let us know the exact version of Illustrator and your operating system. Additionally, sharing your system specifications would be helpful in troubleshooting the issue. If possible, please share the file that is causing the error so that we can investigate further.

         

        Thank you for your cooperation, and we'll do our best to assist you in resolving this problem.

         

        Best,

        Anshul Saini

        Gerrys3238206
        Gerrys3238206
        Inspiring
        July 11, 2023

        Anshul the issue has gone away and I don't know how it was fixed. So thank you.

          C
          CustAw
          New Participant
          May 3, 2023

          I am having the same issue. I tried updating Illustrator and launching from Adobe Creative Cloud, but that did not help. I restarted my machine and that also did not help. Is there some way I can fix this? I am running v27.5.

          Anshul_Saini
          Community Manager
          Anshul_SainiCommunity Manager
          Community Manager
          May 3, 2023

          Hi @CustAw,

           

          We're sorry to hear about the issues you're experiencing with the Image Trace feature in Illustrator. From what you've described, it sounds like you've tried a number of troubleshooting steps already without success.

           

          Would you mind sharing the PNG image file and confirming the system specs like CPU & GPU make and model? This info will help us investigate the issue further and provide you with the appropriate solutions. Additionally, please confirm the exact OS & Ai version as well.

           

          I will be looking forward to your response.

           

          Thanks,

          Anshul Saini

          C
          CustAw
          New Participant
          May 4, 2023

          Hello Anshul,

          Thank you for your response. I hope this is all the information you need:

           

          Processor AMD FX(tm)-4100 Quad-Core Processor 3.60 GHz
          Installed RAM 24.0 GB (23.5 GB usable)
          Device ID CEE657BC-7A11-49C6-9616-F4A59F80A8E5
          Product ID 00330-80000-00000-AA705
          System type 64-bit operating system, x64-based processor
          Pen and touch No pen or touch input is available for this display

          J
          Jandesson
          New Participant
          March 8, 2023

          I have the same error in the latest version (27.3.1), what to do?

          Anshul_Saini
          Community Manager
          Anshul_SainiCommunity Manager
          Community Manager
          March 10, 2023

          Hi @Jandesson,

           

          I apologize for the inconvenience caused due to the PARM error you are facing while using Illustrator v27.3.1.

           

          Several users have reported this issue in the past, but unfortunately, we haven't been able to reproduce it on our end. To better understand and address the problem, would you mind sharing the sample file, system specs, and a screen recording demonstrating the issue so we can investigate further? It would be really helpful for us.
          Also, please confirm if this is happening while using the image trace.

           

          I'll be looking forward to hearing back from you soon.

           

          Thanks,

          Anshul Saini

          Kobes
          Kobes
          New Participant
          February 4, 2022

          Hallo,
          der [PARM] Error kommt bei mir in Verbindung mit dem Erstellen einer Zeichenfläche mit dem Zeichenflächen-Werkzeug.
          Abhandlung: Wir bekommen reine Vektor-PDF Files und laden diese in AI ein um danach daran zu arbeiten.
          Die Zeichenfläche wird in der Regel durch das Maß der PDF definiert. 
          Soweit gab es bisher keine Probleme. Seit dem letzten Update ist dieser Vorgang nicht mehr möglich.
          Das Öffnen der identischen PDF erzeugt keine Zeichenfläche mehr und dadurch wird direkt der Error erzeugt.
          Es reicht bereits mit aktivem Zeichenflächen-Tool ein doppelklick auf der Arbeitsfläche.
          Das PDF wird damit unbrauchbar. Einzige Lösung derzeit ist eine Reinstallation auf die Vorgänger-Version.

          Der Aufbau der PDF ist immer identisch und ein Teil einer Massenverarbeitung, welche bislang problemlos lief.
          Innerhalb der PDF sind nur reine Vektordaten verbaut (Grundriss Wohnungen - Architektur-Plan 2D), keine Bilder, keine verknüpften oder eingebetteten Teile, kein Zusammenhang mit Bibliotheken, keine Erweiterungen oder Scripte.

          Kobes
          KobesCorrect answer
          New Participant
          February 4, 2022

          UPDATE:

          Adobe Illustrator Reinstallation und ältere Version bringen keinen Erfolg.
          Das Problem hat sich jedoch gelöst. Grund war, dass AI die Synchronisation der Farbeinstellungen verloren hat.
          Die PDF Files werden generell ohne Farbprofilanpassung geöffnet. Das erzeugte den Error der Zeichenfläche.
          AI verlor daraufhin die Sync des normal eingestellten Arbeitsfarbraum. 
          Das PDF wurde erneut geöffnet aber durch die Abfrage auf das Arbeitsprofil konverterit.
          Die Sync wurde daraufhin wiederher gestellt.
          Jetzt können alle PDF Files problemlos (mit und ohne Farbprofil) wieder geöffnet werden, Zeichenflächen werden erkannt und das Tool geht ebenfalls wieder. 
          Was genau jedoch AI dazu bringt die Farbeinstellungs-Synchronisation aufzuheben ist nicht bekannt.
          Ebenfalls nicht die Abhängigkeit zur "Zeichenfläche".

          Wenn es aber, s.o. oft Fehler in Verbindung mit Bildern gibt, dann kann es eventuell ein Interpretationsfehler mit Farbprofilen innerhalb von Bilddaten sein. Vielleicht hilft es also, in Zusammenhang mit dem Error die genutzen Farbprofile zu prüfen und ggf. die Adobe-Programme neu zu synchronisieren.

            Show more replies
            Terms & ConditionsAccessibility statement
            Using the community Terms of use Privacy Cookie preferences Do not sell or share my personal information ad choicesAdChoices