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Pregunta

Adobe : 70€ Par Mois Pour Un Service Qui Ne Fait Qu'Empirer

Forum|Forum|1 year ago
June 11, 2024
3 respuestas
948 visualizaciones

Bonjour à tous,

Je suis ici pour exprimer mon mécontentement à l'égard d'Adobe. Pour moi, chaque mise à jour rend leurs logiciels de plus en plus insupportables.

Les panneaux disparaissent sans raison, et lorsqu'on veut revenir aux configurations classiques indispensables, on se retrouve avec des changements totaux qui ne ressemblent à rien. Honnêtement, Adobe devient un véritable désastre. Entre les crashs logiciels, la latence, les bugs, et les nouvelles fonctionnalités complètement inutiles et constamment buguées, l'expérience utilisateur se dégrade de jour en jour, que ce soit sur InDesign, Photoshop, Illustrator ou Acrobat. Heureusement, je n'utilise pas Première Pro et After Effects, sinon mon PC passerait probablement par la fenêtre.

Ce qui est encore plus frustrant, c'est de payer 70€ par mois pour un support qui ne sert à rien et des logiciels de mauvaise qualité. On frôle l'escroquerie. Adobe commence à ressembler à Call of Duty : chaque année une mise à jour, mais toujours autant de problèmes.

Merci de m'avoir lu.

Este tema ha sido cerrado para respuestas.

E

Eugene Tyson

Community Expert

Report bugs or make a feature request

https://www.adobe.com/products/wishform.html

____

Try resetting your preferences:

Windows: Start InDesign, and then press Shift+Ctrl+Alt. Click Yes when asked if you want to delete preference files.
macOS: While pressing Shift+Option+Command+Control, start InDesign. Click Yes when asked if you want to delete preference files.
A dialog will appear asking to delete the InDesign Preferences, select 'Yes' on this dialog.
Further info and instructions here if needed:
https://helpx.adobe.com/in/indesign/kb/indesign-preferences-support-file-locations.html

___

Reinstalling rarely fixes everything - you can do a complete reinstall using the
Creative Cloud Cleaner Tool https://helpx.adobe.com/creative-cloud/kb/cc-cleaner-tool-installation-problems.html

___

Rollback to a previous InDeisgn version

https://helpx.adobe.com/download-install/using/install-previous-version.html#:~:text=Open%20the%20Creative%20Cloud%20desktop,down%20list%2C%20select%20Other%20Versions.

-----+

Nobody is forcing you update.

And I'd never update and remove a working version.

I'm on 2022 until probably soon move to 2023.

There's an update to 14.5 Sonoma

But not touching it either.

Everything is working fine.

Update not required.

-

As per @BobLevine and @James Gifford—NitroPress

Need specifics if to help you properly.

It's a user to user forum

If there's a bug then I've provided the link earlier.

D

defaulty3foz1fo0sc8Autor

Participating Frequently

Je ne ferai rien. C'est à vous de corriger vos problèmes, pas à moi. Je suis le client, vous me vendez un service assez cher chaque mois, donc c'est à votre équipe de développeurs de se bouger.

Robert at ID-Tasker

Legend

@defaulty3foz1fo0sc8

We are just regular users like you - trying to help each other.

If you go to a mechanic with your car - you've the same attitude? "Here are the keys, it won't start, figure out yourself what's wrong".

James Gifford—NitroPress

Legend

And, not in any way to dismiss your problems, some great majority of us use ID day in and day out, year after year, without more than occasional and known faults. So most such issues can be resolved.

D

defaulty3foz1fo0sc8Autor

Participating Frequently

Cela m'étonnerais que nous ayons la même utilisation entre vous est moi... Donc les comparatifs avec les autres utilisateurs je m'en cogne un peux...

D

defaulty3foz1fo0sc8Autor

Participating Frequently

I am an extremely heavy user, with ID up most hours of the day, doing complex layouts, large/intensely formatted books and EPUB/Kindle export conversions. About the only major features I don't use often are Data Merge and interactive exports.

You?

Je suis imprimeur, donc j'imprime des livres, je réimpose des documents en continu et je vérifie quotidiennement la conformité de nombreux fichiers. Cette année, j'ai déjà pris en charge la mise en page de 40 livres, allant de 150 à 500 pages. J'ai également travaillé sur des pochettes à rabats avec découpe laser, impliquant des zones de coupe complexes. En plus de cela, je m'occupe de retouches photo, de créations de logos, et bien plus encore. Comparer mon travail au tien n'aurait aucun sens, car ce sont des domaines très différents.

Mon coup de gueule porte simplement sur le manque d'optimisation. La communauté propose souvent des "conseils" qui ne sont pas vraiment utiles, alors que ce que j'attends, c'est une réponse de l'équipe Adobe, pas de la communauté.

BobLevine

Community Expert

If you want help, provide real details on the issue. Start with the full version and build of InDesign, you full operating system version number and the amount of RAM you have.

D

defaulty3foz1fo0sc8Autor

Participating Frequently

64 Go de RAM, i7 14700k, AMD Radeon 7600 XT, c'est largement suffisant pour faire tourner une suite comme Adobe. Pourtant, même Acrobat met du temps à se lancer, c'est ridicule ! J'en ai parlé avec d'autres collègues graphistes qui ont la même utilisation que moi et rencontrent les mêmes problèmes... Donc, aux "Community Experts" qui ne connaissent pas les vrais soucis liés à vos logiciels mal optimisés, merci de laisser les développeurs s'expliquer, même si je doute qu'ils en soient capables vu qu'ils ne semblent pas bien connaître leurs propres logiciels.

Robert at ID-Tasker

Legend

@defaulty3foz1fo0sc8

Do you work locally or remotely?

How many fonts do you have installed?

What kind of drive(s) do you have - HDD / SSD, SATA / SAS / NVME, SLC / MLC / QLC - how much free space?

Any external drives?

What level of user privileges?

What kind of AntiVirus software? System + 3rd party?

Do you - actively - use any cloud storage with synchronisation?

Which OS and InDesign versions - full numbers?

Everything fully updated?

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