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B
Brillonnais
Participant
February 1, 2023
Question

affichage des modèles

  • February 1, 2023
  • 2 replies
  • 695 views

Bonjour à tous, je viens d'acquérir depuis 10 jours Indesign avec un essai gratuit de 7 jours. Quand je fais nouveau fichier et que je choisis l'onglet Impression ou Web, les vignettes des modèles sont vides et si j'en choisi un à l'aveugle (puisque vignette vide) et que je choisi Afficher l'aperçu, c'est une zone noire qui s'affiche et non le modèle. Quelqu'un a t-il déjà rencontré ce problème. Photos ci-jointes. Merci, Jean-François

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2 replies

jmlevy
Community Expert
jmlevyCommunity Expert
Community Expert
February 1, 2023

Essaie de réinitialiser les préférences. Il faut relancer l'application tout en appuyant simultanément sur Maj, Ctrl, Alt [Windows], Maj, Ctrl, Alt et Cmd [Mac] jusqu'à l'apparition du message demandant confirmation.

    B
    BrillonnaisAuthor
    Participant
    February 1, 2023

    merci de votre réponse, je viens de faire réinitialiser, maintenant j'ai uniquement l'aperçu celui que j'avais téléchargé.

    Rishabh_Tiwari
    Rishabh_Tiwari
    Legend
    February 1, 2023

    Hi @Brillonnais ,

     

    Thanks for reaching out. Could you please confirm the version of InDesign & operating system version? Could you please try finding templates by clicking on "Find more templates on Adobe Stock?" Let us know if that allows you to see the template.

     

    Regards

    Rishabh

      B
      BrillonnaisAuthor
      Participant
      February 1, 2023

      j'ai la dernière version d'indesign et je suis sous Windows 10 Professionnel, version 22H2, installé le 10/12/2022, build du système d'exploitation 19045.2486, expérience Windows Feature Experience Pack 120.2212.4190.0. l'ordinateur est tout neuf.

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