Aucun modèle visible et bibliothèque inaccessible

Bonjour,

Je débute sur la version Adobe Cloud et j'ai pour l'instant 2 problématiques. Quand je fais "nouveau fichier", aucun modèle ne m'est proposé.

De plus, je n'ai aucun accès à la Bibliothèque. J'ai redémarré ma session mais rien...

Comment puis je accéder à ces éléments?

Je précise que je ne suis pas administratrice de mon poste.

Merci beaucoup pour votre aide.

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Community Expert

On parle bien d'InDesign ?

Quand je fais "nouveau fichier", aucun modèle ne m'est proposé.

Quel modèle ? S'il s'agit de « templates » InDesign, il faut les télécharger via l'onglet « Stock et marketplace » de l'application Creative Cloud.

De plus, je n'ai aucun accès à la Bibliothèque.

Menu Fenêtre > Bibliothèque CC

Je précise que je ne suis pas administratrice de mon poste.

L'administrateur de ton poste a peut-être bloqué l'accès ?

Participant

Bonjour,

Merci pour votre réponse.

Oui il s'agit bien d'Indesign. J'ai constament le même message "désolé, la connexion au serveur a échoué".

Je n'arrive pas à régler le problème.

Oui je parlais de template car j'ai vu dans un tuto qu'en faisant "nouveau" il y avait des possibilités de choix. Et je n'ai jamais rien eu...

Community Expert

J'ai constament le même message "désolé, la connexion au serveur a échoué".

À quel moment ? Au lancement d'InDesign ?

j'ai vu dans un tuto qu'en faisant "nouveau" il y avait des possibilités de choix.

En cliquant sur « modèles »

on accède à ce choix

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