Fichier qui ne s'ouvre pas

[Ludovic24596256gpp7]

Bonjour j'ai un fichier INDESIGN qui est a zéro octet alors qu'il s'agit d'une brochure de 32 pages env. quand je clic sur le fichier Indesign s'ouvre mais pas le fichier ! aucun message … merci pour votre aide pour récupérer ce fichier

OS 12.4
indesign version 17.2.1

[Manan Joshi]

If it's a zero byte file then it seems there is nothing to recover. How did you get this file? Did you transfer this from another computer, if so try fetching it again. Another thing, if this is from a cloud service like Dropbox, the file might not have synced properly.

-Manan

[Ludovic24596256gpp7]

Effectivement ce fichier est synchronisé via l'application Toolkit … les deux ordinateurs et le disque dur de transfert sont identiques a zéro octet 😞
ce fichier est créé par moi et devrait pesé environ 24Mo 

[jmlevy]

Je ne connais pas Toolkit, mais d'après ce que je lis sur le site, il s'agit d'une solution de sauvegarde. Il doit donc être possible de récupérer un backup de ce fichier ?

[Ludovic24596256gpp7]

Bonjour,

Le fichier n’a pas pu etre ouvert avec les conseils de la communauté mais a été récupéré auprès du traducteur.
problème non solutionné, mais réglé.
merci pour votre aide

Cordialement
Ludo

Cj.com