In Design 24: Farbfelder lassen sich nicht per Klick auf Objekte anwenden. Und weiteres

[dajanae2182399]

Hallo Community,

wir haben folgendes Problem. Wir haben ein Objekt und möchten die Farbe ändern, über die Farbpalette.

Wir klicken das Objekt an und dann die Farbe, dann ist das Farbfeld kurz aktiviert und dann sofort nicht mehr.

Wenn wir ein Objekt anklicken, versetzt es sich um ein paar Millimeter.

Wenn wir einen Schriftzuauswählen und die Schrift ändern möchten, ist die andere Schrift in der Vorschau zu sehen, dann geht es aber nicht weiter.

Chaces und Preferenzen haben wir schon zurückgesetzt, das hat nichts gebracht.

InDesign 24, Mac Studio.

Vielleicht hatte ja jemand ein ähnliches Problem.

Danke

[Robert at ID-Tasker]

Which OS version? 

Have you upgraded by any chance to 14.6 before this problem?

Or InDesign? 

[Laubender]

Hallo @dajanae2182399 ,

leider kann ich dazu wenig sagen, da der Fehler bei mir noch nie aufgetreten ist.

Deutsches InDesign 2024 Version 19.5.0.84 auf macOS 12.7.1 mit einem MacBookPro mit M1-Prozessor.

Vielleicht liegt's ja nicht am InDesign direkt, sondern im Zusammenspiel mit dem Betriebssystem?

Oder sonstiger Zusatzsoftware, beispielsweise irgendwelchen Browser-PlugIns?

Das ist aber eine blanke Vermutung …

Gruß,
Uwe Laubender
( Adobe Community Expert )

[Mike Witherell]

Maybe the document is corrupt?

https://community.adobe.com/t5/indesign-discussions/reset-indesign-preferences-and-other-troubleshoo...

[Willi Adelberger]

Um welche Art von Objekt handelt rs sich?

[Abhishek Rao]

Hello @dajanae2182399,

Hope you are doing well.

I just wanted to follow up and see if you had a chance to try the suggestions provided by our community experts for the issue with InDesign color swatches not being applied to objects by clicking.

Adding to this, if the suggestion does not help, would you mind running the app in Safe mode(Start up your Mac in safe mode – Apple Support (UK)) and check if it makes any difference.

Also, please confirm if this is specific to a particular file or happening with all (including a new document).

If you have any updates or need more assistance, please let us know.

Thank you for your patience.

Best,

Abhishek Rao

[Marcus34847139gkwa]

Hallo @Abhishek Rao ,

alle Vorschläge aus der Adobe Community haben nicht geholfen. Wenn ich jedoch im Save Modus starte, tritt der Fehler nicht mehr auf. 

Kannst du mir bei diesem Problem weiterhelfen? 

Danke für dein Feedback.

[Abhishek Rao]

Hi @Marcus34847139gkwa,

Thank you for the update, and I'm glad to hear that starting InDesign in Safe Mode resolved the issue.

Since the issue doesn’t occur in Safe Mode, it’s likely that a third-party plugin or some system configuration is interfering with InDesign’s normal operation. Here are a few steps you can take to troubleshoot further:

1. If you have any third-party plugins installed, try disabling them and see if the issue persists when restarting InDesign normally. You can do this by navigating to `Window > Extensions` and unchecking any extensions you might have installed.
2. Outdated graphics drivers or other system drivers can cause conflicts with InDesign. Make sure your graphics drivers and operating system are up to date.
3. Review any startup items or background processes that might be running when you start your system normally. You can try disabling them to see if it makes a difference. 

4. If you haven't tried this already, resetting InDesign preferences can help resolve unexpected behavior. Here's how you can reset preferences: [Set preferences in InDesign](https://adobe.ly/3Z6m4Ok).

If the problem persists after trying these steps, please let me know. I’ll be happy to guide you through additional troubleshooting steps or escalate this issue if necessary.

Best,
Abhishek Rao

[Marcus34847139gkwa · Accepted solution]

Hi @Abhishek Rao 

danke für deine Vorschläge, der Fehler ist jetzt behoben. In meinem Fall war es ein Programm namens "Display Pilot 2" von Benq, welches in den Anmeldeobjekten hinterlegt war. Nach benenden dieses Programms treten die Fehler nicht mehr auf.

Viele Grüß

Marcus

[Marcus34847139gkwa]

Hallo Zusammen,

ich habe das gleiche Problem. Mac OS 14.5, Indesign 19.4. Gibt es hierzu immer noch keine Lösung?

[leo.r]

Hallo Zusammen,

ich habe das gleiche Problem. Mac OS 14.5, Indesign 19.4. Gibt es hierzu immer noch keine Lösung?

By @Marcus34847139gkwa

Try to update Sonoma and InDesign 2024 to their latest versions (14.7 and 19.5 respectively). Will it make a difference?

[Marcus34847139gkwa]

Danke für den Tipp, der Fehler ist immer noch nicht behoben. Es ist eigentlich unmöglich unter diesen Umständen zu arbeiten. Es kann auch keine Schrift ausgewählt werden, da das Schriftenmenü nicht mehr auf klicken reagiert. Siehe angehängte Datei. 

Wer kann hier weiterhelfen?

[leo.r]

Thanks for the tip, the error is still not fixed. It is actually impossible to work under these circumstances.

By @Marcus34847139gkwa

Have you tried the general troubleshooting steps:

https://www.rockymountaintraining.com/adobe-indesign-rebuilding-preferences-cache/

Also, just a shot in the dark:

Try to disable the contextual task bar: Window > Contextual Task Bar menu. Will it make a difference?

[Laubender]

@Marcus34847139gkwa schrieb:

"Es ist eigentlich unmöglich unter diesen Umständen zu arbeiten. Es kann auch keine Schrift ausgewählt werden, da das Schriftenmenü nicht mehr auf klicken reagiert. Siehe angehängte Datei. "

Hallo Marcus,

danke für das Video, das den Fehler zeigt.

Du arbeitest da mit dem neuesten InDesign 2025 Version 20.0.0.

Siehst Du das Problem auch mit InDesign 2024?

InDesign 2024 sollte sich parallel zu InDesign 2025 installieren lassen.

Ich hab's für mich mal mit meiner deutschen Version von InDesign 2025 auf einem etwas älteren MacBook Pro (2021) mit macOS 12.7.1 getestet und kann den Fehler nicht nachvollziehen.

Was Du probieren kannst:

InDesign 2025 ganz runterfahren.

Den InDesign Cache löschen. Den findest Du so:

Macintosh HD > Benutzer > "Dein Benutzername" > Library > Caches > Adobe InDesign > Version 20.0

Also, den gesamten Ordner Version 20.0 dort löschen!

Danach InDesign 2025 wieder starten.

Gruss,
Uwe Laubender
( Adobe Community Expert )

[Marcus34847139gkwa]

Hallo Uwe,

daneke für deine Tipps. Leider ohne Erfolg. Wie kann man sich denn am Besten direkt an Adobe wenden?

Danke,

Marcus

[Laubender]

Hallo Marcus,

weiter oben im Thread hat sich bereits ein Adobe-Mitarbeiter eingeschaltet, @Abhishek Rao . Du kannst ihm eine persönliche Nachricht schicken, indem Du den Namen anklickst und dann den blauen Button Nachricht benutzt.

Gruss,
Uwe Laubender
( Adobe Community Expert )

[Fritz Kraft · Accepted solution]

Ich hatte das gleiche Problem, Indesign 20.0.1, MacOS 15.1.1.

Auch sind Text- und Bildrahmen beim Mausklick jedesmal um 0,2 mm gesprungen, ein vernünftiges Arbeiten war nicht möglich. Nach langer Fehlersuche und kompletter Neuinstallation des Systems, habe ich festgestellt, 

dass Magnet die Ursache war. Nach Deinstallation läuft Indd. wieder perfekt. 

[rol_hes · Accepted solution]

Prima. Das war bei mir auch das Problem. Magnet war «Bei der Anmeldung öffnen» aktiviert. ENtweder es funktioniert, wenn man es ausschaltet oder eben ganz deinstalliert. Mit dem neuen Betriebssystem ist meiner Ansicht Magnet eh überflüssig.

[frankp52950472]

Ich habe zwei Tage jetzt den Fehler gesucht. Mein ITler war verzweifelt. 
Magnet hat gerade ein Update bekommen und scheint InDesign zu stören. Alle anderen Programme liefen problemlos. 
Magnet gelösch > InDesign spielt wieder mit. Ich danke euch!

[dominiks83953450]

Ach hätte ich das mal eher gelesen. Hatte Mac OS 15.1.1 im Verdacht und am Wochenende einen Downgrade auf OS 14.7.1 hinter mir. Auch bei mir war Magnet der Übeltäter. Dann kann ich ja wieder upgraden ... 🙂 

[MAKICom]

Ich habe das gleiche Problem mit Indesign 2025, Schrift und Farben waren nicht auswählbar bzw. veränderbar. LÖSUNG: Bei mir war es das Programm Magnet. Ich habe es aus der Funktion genommen, bei der Anmeldung direkt zu aktivieren. Dann geht alles wieder. Danke für die vorherigen Antworten, die haben mich darauf gebracht.