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V
virginiem
Participating Frequently
May 29, 2023
Answered

Indesign 2023 quitte de manière inopinée

  • May 29, 2023
  • 3 replies
  • 1374 views

Bonjour la communauté,

Depuis ce matin, Indesign CC 2023 sur Mac (OS 13.1) quitte inopinément. 

Il quitte parfois même au lancement du programme.

Quelqu'un rencontre-t-il le même problème?

 

Merci pour vos réponses

This topic has been closed for replies.
Correct answer Eugene Tyson

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3 replies

J
Jean-Marc27350606rmk1
Participant
September 22, 2023

Bonjour,

Oui j'ai le même problème sous Ventura 13.2.1

jmlevy
Community Expert
jmlevyCommunity Expert
Community Expert
September 22, 2023

C'est-à-dire ? Plantages lors de la modification de styles de paragraphe ou de caractère ?

jmlevy
Community Expert
jmlevyCommunity Expert
Community Expert
September 22, 2023

Non, plantage juste à l'ouverture de mes fichiers, je du réinstaller une version antérieure de indesign, la 18.4, et cela fonctionne mieux.


Fais la mise à jour de ton OS. La dernière version est la 13.5.2

P
Philippe32458393c9mt
Participant
September 22, 2023

Bonjour,
La même chose de mon côté... Voilà 3 jours que j'essaie d'avancer sur la mise en pages d'une publication et InDesign quitte systématiquement ä chaque fois que j'essaie de modifier des feuilles de styles (héritées) ou que j'essaie d'intervenir dans des tableaux. J'ai désinstallé InDesign, supprimer les préférences, exporté le fichier en .idml; rien n'y fait, l'application plante à chaque fois.
Curieusement, lors de sa réouverture, la récupération automatique ne fonctionne pas toujours, ni la possibilité d'envoyer un rapport à Apple.
Pour info, j'ai la toute dernière version d'InDesign (18.5) et un MacBook Pro de dernière génération avec MacOS Ventura 13.5.2).
Merci d'avance pour vos réponses.

jmlevy
Community Expert
jmlevyCommunity Expert
Community Expert
September 22, 2023

J'ai […] supprimer les préférences

De quelle manière ?

P
Philippe32458393c9mt
Participant
September 22, 2023

Lors de l'ouverture de l'application en appuyant simultanément sur les touches Maj, Ctrl, Alt et Cmd jusqu'à l'apparition du message demandant confirmation. J'ai également supprimé le fichier des préférences dans la Bibliothèque mais ça ne change rien non plus.

jmlevy
Community Expert
jmlevyCommunity Expert
Community Expert
May 29, 2023
  • La première chose à faire est de réinitialiser les préférences. Il faut relancer l'application tout en appuyant simultanément sur Maj, Ctrl, Alt et Cmd jusqu'à l'apparition du message demandant confirmation.
V
virginiemAuthor
Participating Frequently
May 29, 2023

Bonjour,

Merci pour votre message.

la manipulation a été effectuée sans succès.

Je pense que c'est le fichier, qui provient de  AdobeStock, qui affecte le bon fonctionnement du logiciel.

 

E
Community Expert
Eugene TysonCommunity ExpertCorrect answer
Community Expert
May 29, 2023

Can you please let us know which Adobe Stock it is?

 

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