Skip to main content
Participant
September 13, 2024
Answered

InDesign hängt und blockiert

  • September 13, 2024
  • 1 reply
  • 647 views

Hallo zusammen,
InDesign aus der Creative Cloud läuft auf MacMini problemlos, jedoch seit heute nicht mehr auf dem PC. Dort zieht das Wartezeichen ewige Runden und blockiert das Programm selbst, aber auch andere Programme auf dem Rechner. Egal, ob man InDesign aus einem Dokument startet oder aus der CC. Was tun?

This topic has been closed for replies.
Correct answer Peter286494395lak

Hallo Abhishek Rao,

super, das hat gut geklappt! Zunächst im abgesicherten Modus und danach auch im normalen.
Vielen Dank für die schnelle und gute Unterstützung.
Peter

1 reply

Abhishek Rao
Community Manager
Community Manager
September 13, 2024

Hi @Peter286494395lak,

 

I’m sorry to hear you're experiencing this issue with InDesign on your PC. It sounds frustrating, especially since it was working fine on your Mac Mini! Could you please share which version of InDesign you're using and the details of your PC's operating system? This will help us pinpoint the issue.

In the meantime, you can try running InDesign in safe mode to see if it helps resolve the problem. Here’s how you can do that:

Let us know how it goes, and feel free to reach out with more details so we can assist further!

 

Thank you, 

Abhishek Rao

Participant
September 13, 2024


Hi, Abhishek Rao,

vielen Dank für die schnelle Rückmeldung.

Das sind die Systemdetails:

InDesign Version 19.5

Windows 11

64-Bit-Betriebssystem, x64-basierter Prozessor
8,00 GB RAM
11th Gen Intel(R) Core(TM) i5-1135G7 @ 2.40GHz 2.42 GHz

Abhishek Rao
Community Manager
Community Manager
September 13, 2024

Hello @Peter286494395lak,

 

Thank you for sharing the details. We will wait on the update regarding testing the issue in safe mode.

 

Thanks,

Abhishek Rao