InDesign installiert, öffnet sich aber nicht

[Klaus24990129i12g]

Habe mir soeben das Probeabo des Adobe Creative Cloud erworben.

Ich habe mir bisher nur InDesign heruntergeladen und installiert.

Doch das Programm startet nicht. Es beginnt, stürzt dann aber ab.

Wie kann das sein? Was soll ich tun?

[Laubender]

Hallo Klaus,

mit welchem Betriebssystem bist Du unterwegs?
Auf welchem Rechner? Bitte gib uns Info zu Arbeitsspeicher, freier Plattenspeicher auf der Systemplatte, Prozessor etc.pp.

Danke,

Uwe Laubender
( Adobe Community Professional )

[Derek Cross]

Which OS version and how much RAM and spare hard disk capacity do you have?

Maybe try resetting the InDesign preferences back to the factory defaults:

1) Close InDesign
2) Double click on Adobe InDesign's icon to launch it
3) QUICKLY hold down Ctrl+Alt+Shift. (for Windows) or CTL+OPT+CMD+Shift (for Mac OS X)
4) When a dialogue appears, asking you “Delete InDesign Preference Files?” Click Yes.
If you don't see the question repeat the procedure again