Issue with launching InDesign on Windows 11

[esterhazyb53970195]

When I try to launch InDesign, it crashes. This happened on new installed Windows 11 notebooks. In the Windows event viewer it shows an Application error: 

I tried to reinstall it and open it from the web version and from the client app.

Does anyone have a solution to this problem?

Thank you in advance. 

 

[Laubender]

Hallo @esterhazyb53970195 ,

hat der Windows-Fehler, der dem InDesign-Fehler unmittelbar zuvor geht, vielleicht damit zu tun?

Gruss,
Uwe Laubender
( Adobe Community Expert )

[esterhazyb53970195]

Hallo @Laubender ,

danke für die Rückmeldung! Bei dem Windows-Fehler kurz davor, steht genau dasselbe drinnen. 

Bei der Windows-Error-Reporting Meldung bekomme ich folgendes:

Das Problem tritt nicht immer auf. Nach paarmaligem Starten der App funktioniert es dann irgendwann mal. 

Und es tritt nur bei InDesign auf, sonst bei keiner Adobe Creative Cloud Anwendung.

LG. 

[Rishabh_Tiwari]

Hi @esterhazyb53970195,

Sorry to hear about the trouble. In addition to the suggestions shared by Uwe, you can also try the suggestions shared here. Let us know if this helps or if you need further assistance.

Thanks

Rishabh