mac den gelen foto hatası lütfen yardım :(

merhaba, masaüstü pc indd cs6 da çalışıyorum şöyle bir sorunum var. mac den gelen fotoğrafları indd dosyaya çağırdığımda "dosya mevcut değil, izniniz yok veya dosya başka bir uygulama tarafından kullanımda olabilir." diyor. sürekli bu hatayla karşılaşıyorum. Fotoğraflar pc den geldiğinde hiç bir sorun yok ama mac den geldiğinde hiç bir şekilde açmıyor. lütfen yardımcı olur musunuz?