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clerencetogo
clerencetogo
Participant
December 11, 2020
Answered

Review nur noch mit Anmeldung bei Adobe möglich

  • December 11, 2020
  • 3 replies
  • 785 views

Guten Tag. Ich konnte bis vor ein paar Tagen noch meine Kunden in InDesign zu einer Review einladen, ohne das sie sich bei Adobe anmelden mussten. Jetzt ist es leider so, dass wenn ich meine Kunden per E-Mail über InDesign zu einer Review einlade, sie sich bei Adobe anmelden müssen. Warum ist das so?

This topic has been closed for replies.
Correct answer Laubender

Hallo clerencetogo,

ehrlich gesagt, ich habe keine Ahnung.

Mir war bisher noch nie gelungen, eine Einladung auszusprechen, bei der der Kunde nicht über eine Adobe-ID verfügte.

Ich würde es einmal mit einem Bug-Report versuchen:

 

https://indesign.uservoice.com/forums/601180-adobe-indesign-bugs

 

Gruß,
Uwe Laubender

( ACP )

3 replies

L
Community Expert
LaubenderCommunity Expert
Community Expert
December 15, 2020

Danke für die ausführliche Erklärung!

Und den Link.

 

Gruß,
Uwe Laubender

( ACP )

L
Community Expert
LaubenderCommunity Expert
Community Expert
December 14, 2020

Hallo clerence,

danke für die Rückmeldung und den Link.

Tja, ist nicht jedermanns Sache einen Public link weiterzugeben.

 

Ravi Kiran (Senior Lead Quality Engineer, Adobe InDesign) responded on Nov 3, 2020:
"If client does not have Adobe ID and does not want to create one (it’s free to create), then instead of choosing to send an ‘Invite Only’ Share for Review link, designer should send a ‘Public’ link to the reviewers."

 

Aber wenn selbst der "Public" link bei Dir nicht mehr funktioniert hat?

Oder habe ich Dich da missverstanden?

 

Gruß,
Uwe Laubender

( ACP )

clerencetogo
clerencetogoAuthor
Participant
December 14, 2020

Den "Public" Link habe ich ehrlich gesagt nie genutzt. Ich möchte es meinen Kunden so einfach, wie nur möglich machen. Da ist ein Passwort nur hinderlich.


Mit der Einführung der Version 2021 konnte man unter dem "Invite Only" Link einfach eine E-Mail eingeben und den Kunden zur Review einladen - ohne Passwort und (viele wichtiger!!!) ohne Adobe-ID. Der Kunden bekommt eine E-Mail, muss den Link anklicken und kann sofort die Arbeit betrachten und kommentieren. Genial, wie ich finde! Super Erfindung!


Wie oben schon beschrieben, seit dem letzten Update nicht mehr möglich und deshalb erst mal der Umweg über den „Public“ – Link. Hier wird keine Adobe-ID abgefragt und man benötigt nur das Passwort. Geht auch ohne Passwort, möchte ich bei "Public" aber nicht.

 

Hier geht es dann aber schon wieder los: Das Passwort schicke ich bei der Einladung über Review gleich mit, aber 6 von 10 Kunden überlesen das Passwort in der E-Mail von Adobe. Also muss ich dann in 6 weiteren E-Mails oder Anrufen erklären, wo das Passwort zu finden ist oder es am besten gleich mitsenden/mitteilen. Kostet mich Zeit und ist sehr umständlich.

 

Diverse andere Reports (https://indesign.uservoice.com/forums/601180-adobe-indesign-bugs?query=review ) beschäftigen sich u.a. mit diesem Thema. Deshalb warte ich mal die nächsten Updates ab.

    L
    Community Expert
    LaubenderCommunity ExpertCorrect answer
    Community Expert
    December 11, 2020

    Hallo clerencetogo,

    ehrlich gesagt, ich habe keine Ahnung.

    Mir war bisher noch nie gelungen, eine Einladung auszusprechen, bei der der Kunde nicht über eine Adobe-ID verfügte.

    Ich würde es einmal mit einem Bug-Report versuchen:

     

    https://indesign.uservoice.com/forums/601180-adobe-indesign-bugs

     

    Gruß,
    Uwe Laubender

    ( ACP )

      clerencetogo
      clerencetogoAuthor
      Participant
      December 13, 2020

      Vielen Dank für den Tipp. Tatsächlich bin ich hier (https://indesign.uservoice.com/forums/601180-adobe-indesign-bugs/suggestions/40740832-share-for-review) fündig geworden. Der Lösungsweg hat bei mir super funktioniert.

       

      Der Fehler ist auch bekannt und es wird an einer Lösung gearbeitet. Seit der Einführung der Version 2021 hat das hut funktioniert mit der Einladung zu einer Review – auch ohne Adobe-ID. Wirklich eine feine Arbeitserleichterung.

       

      Mit dem letzten Update kam dann leider wieder die Anmeldung mit einer Adobe-ID, aber mit der Lösung oben kann man erst mal arbeiten.

       

      Grüße

      clerence

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