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gerds12978039
gerds12978039
Participant
December 5, 2019
Question

Fehlermeldung beim verpacken

  • December 5, 2019
  • 8 replies
  • 18253 views

Hallo,

wir setzten Indesign 14CC ( BS Windows10), ein und bekommen beim Verpacken eine Fehlermeldung,
Indesign kann das Dokument "014-019_wedo_2020_DE_Buero.indd" nicht verpacken,
Notwendige verknüpfte Dateien können nicht kopiert werden.

 

Warum können diese nicht kopiert werden ?
Eingefügt wurden Bilder, Schriften sind im Verzeichnis Adabe/Fonts vorhanden.
Ich kann den Fehler nicht finden.

 

MFG

Gerd Sabietzki

This topic has been closed for replies.

8 replies

J
jkMahler
Participant
February 4, 2022

Moin, Ich hatte genau dasselbe Problem und bei mir lag es an einer Datei, die ich im Indesigndokument beim Platzieren gesucht (und gefunden) hatte. Nur leider war dieses PDF aus der Ablage von Mail, als ein Anhang im Mailprogramm. Das PDF konnte ich einfach finden, platzieren und auch Druckdaten davon schreiben. Nur hat Indesign nicht die Berechtigung, es aus dem Mailordner zu kopieren.

Lösung: Über Verknüpfungen das PDF öffnen, woanders abspeichern und von da platzieren.

 

VG

 

Klaas

    L
    Community Expert
    LaubenderCommunity Expert
    Community Expert
    February 26, 2020

    Hallo Manfred,

    danke für den Hinweis mit dem Umbenennen.

    Leider lässt sich das per Skript nicht automatisieren. Jedenfalls nicht, dass ich wüsste.

    Für jeden Hinweis in diese Richtung wäre ich dankbar.

     

    Gruß,
    Uwe Laubender

    ( ACP )

    A
    aliceb80060858
    Participant
    May 17, 2021

    Man kann in der Verknüpfungenpalette auf das Cloudzeichen klicken, dann wird das Bild eingebettet.

      Pape@eco-light
      Pape@eco-light
      Participant
      August 4, 2022

      Danke!! Das hat mir stundenlange Arbeit erspart!

        L
        Community Expert
        LaubenderCommunity Expert
        Community Expert
        February 25, 2020

        Hallo Manfred,

        keine Ahnung, ob es da demnächst eine Lösung geben wird.

        Falls Du das nicht eh' schon machst, kannst Du diese beiden Diskussionen auf HDS im Auge behalten:

         

        CC Libraries-Palette mit Adobe Stock Fotos arbeitet fehlerhaft
        Ingo Herber | 20. Jan 2020, 19:00

        https://www.hilfdirselbst.ch/foren/CC_Libraries-Palette_mit_Adobe_Stock_Fotos_arbeitet_fehlerhaft_P573659.html#573659

         

        Adobe Stock-Fotos aus CC-Bibliothek mit Dokument verpacken/runterladen?
        Ingo Herber | 5. Dez 2019, 17:13
        https://www.hilfdirselbst.ch/foren/Adobe_Stock-Fotos_aus_CC-Bibliothek_mit_Dokument_verpacken_runterladen_P573168.html#573168

         

        Gruß,
        Uwe Laubender

        ( ACP )

        manfredb46297472
        manfredb46297472
        Participant
        February 26, 2020

        Hallo Uwe,

         

        danke für die Info!

         

        Die einzige Lösung die auch Adobe eingefallen ist, den Namen der Datei in der Fotoübersicht in Adobe Stock Fotos zu ändern - hier nochmal im Originalzitat:

         

        The reason why InDesign is not able to Package the specific file is because the Stock File- #228974221 contains special Character (!/) in its name which InDesign is not able to read and is throwing the error.

        As a workaround you can change the name of Stock Image and retry Package, it should work.

         

        Auch wenn's nicht elegant ist, aber es funktioniert.

         

        Grüße

        Manfred

        L
        Community Expert
        LaubenderCommunity Expert
        Community Expert
        February 12, 2020

        Dein Ansatz war nah dran: Die Ursache ist jetzt klar.

        Wird Bildmaterial aus der Palette CC-Libraries in ein Indesign-Dokument gezogen, so erscheint in der Verknüpfen-Palette statt des Dateinamens "AdobeStock_xxxxxx.jpeg" ein Dateinamen mit Bildbeschreibung "Bildbeschreibung mit : Sonderzeichen usw.jpeg".

         

        Hallo Ingo,

        sehr aufschlussreich, danke!

        Könnte zum "Bug des Jahres" gekrönt werden.

         

        Gruß,
        Uwe Laubender

        ( ACP )

        manfredb46297472
        manfredb46297472
        Participant
        February 25, 2020

        Ja, das ist echt der Bug des Jahres – und keiner bei Adobe hat eine vernünftige Lösung dafür. Außer Dateien alle runterladen oder in der eigenen Library in Adobe Stock Photos alle Dateien entsprechen umbenennen. Ich hab das Problem vor allem bei ehemaligen Fotolia Fotos...

         

        Hab jetzt zwei mal mehrere Stunden mit Adobe gechattet – der deutsche Support hat mich jetzt zum englischsprachigen weitergereicht, dort bin ich erst bei einem der fürs "billing" zuständig ist gelandet, dann bei nem Indesign-Spezialisten (der nicht weiterhelfen konnte, da er ja nur für Indesign zuständig ist – typisches Henn-Ei-Problem), der mich dann an einen Adobe-Stock-Spzialisten weitergereicht hat, der aber wiederum keine Ahnung hat, was es mit dem Verpacken von Dokumenten auf sich hat ;-). Jettz soll ein Rückruf erfolgen - mal schaun, ob der/die dann das Problem überhaupt mal versteheht...

        L
        Community Expert
        LaubenderCommunity Expert
        Community Expert
        January 20, 2020

        Hallo Ingo,

        schade, dass sich Gerd nicht mehr zu Wort gemeldet hat.

        Was den Workflow mit Adobe Stock angeht: "Nicht zuende gedacht" ist noch sehr, sehr höflich formuliert!

         

        Gruß,
        Uwe Laubender

        ( ACP )

          L
          Community Expert
          LaubenderCommunity Expert
          Community Expert
          January 16, 2020

          Hallo Ingo,

          Du hast das Problem genau erkannt. Da gibt's leider keinen eleganten Ausweg.

          Ob OP Gerd Sabietki in die gleiche Falle getappt ist, ist weiterhin unklar.

          Es könnte bei Gerd auch am zu langen Pfadnamen liegen ( Windows 10 ).

           

          Gruß,
          Uwe Laubender

          ( ACP )

            Ingo H.
            Ingo H.
            Participating Frequently
            January 20, 2020

            Hallo Uwe.

            Die Implementierung von Adobe Stock wurde scheinbar übereilt und nicht zu Ende gedacht.

            Die platzierten Stockfotos sind auch nicht mit eindeutigen IDs benannt. Ich haben ein Layout bekommen, bei dem Vorschaubilder platziert sind. Es ist jetzt mühsam, die bei Adobe Stock zu finden.
            Bei Fotolia waren zumindest die Dateinamen = die Foto-ID.

            Die Qualität nimmt mit jedem Wegfall eines Mitbewerbers weiter ab. Wo soll das hinführen...

            Gruß,

            Ingo

            Rishabh_Tiwari
            Rishabh_Tiwari
            Legend
            December 5, 2019

            Hi there,

             

            Sorry to hear about the trouble you are facing with InDesign. I would request if you can share a few more details like:

             

            1. Where are the linked files saved? Are they saved locally or on any network drive or shared drive?
            2. Is this happening with this specific file or with any files?

             

            We're here to help, just need more information.

             

            Regards

            Rishabh

            gerds12978039
            gerds12978039Author
            Participant
            December 5, 2019

            Dear Rishabh,

            the linked files are on a networkdrive and the user have all full access to the drive.
            This happen with all files which we get from a marketing Company.
            We get the Files an e.g we replace Pictures on a catalog page. Than we will pack the Page an we get than the errormessage

            as descriped.
            The Marketing company works with Indesign on a Macd and we using indesign on a Windows maschine.

            If the user create a new indesign document and place the Pictures and the text on it, it works finde and the Dockument can be packed.

            With best regards

            Gerd

            Rishabh_Tiwari
            Rishabh_Tiwari
            Legend
            December 5, 2019

            Thanks for confirming. As Mario suggested, please check the Link Panel if there is any broken link. You can also check with the user if the network drive on which the file folders are available is synched. If this doesn't work, you can contact us directly at http://helpx.adobe.com/contact.html so that we can check at the system level by taking a remote session.

            Mario Fritsche
            Mario Fritsche
            Legend
            December 5, 2019

            Überprüfe im Verknüpfungsbedienfeld, ob es fehlerhafte Verknüpfungen gibt. 

            ---Mario
            gerds12978039
            gerds12978039Author
            Participant
            December 5, 2019

            Vielen Dank für die schnelle Antwort.

            Laut Verkünüpfungsübersicht gibt es keine Fehler.

            Das Dokument hat 0 Fehler es sieht also alles sauber aus.
            Gibt es eventuelle Limits bei den Dateinamen der Bilder oder der Schriften ?
            wie z.B. kein _ , kein äöü oder so ?

             

            Schöne Grüße

            Gerd

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