P: (Europe) Map Module not showing a Map

[Björn383063031e2b]

Hallo,

trotz aktueller Version 14.2 funktioniert bei mir in LightroomClassic seit mehreren Tagen das Kartenmodul nicht. Ich bitte um Hilfe bzw. Aufklärung!

[sklada]

Bonjour

La carte du monde ne s'affiche plus dans le module cartes du Lightroom Classic

J'ai une fenetre noire et de part et d'autre les bandeaux habituels

Merci pour votre aide

Clément

[jane-e]

@sklada 

I've moved your post from Creative Cloud Desktop to the Lightroom Classic forum.

Jane

[dj_paige]

What is your version NUMBER of Lightroom Classic?

What happens if you switch back to the grid, then close LrC and re-open LrC does the map module appear then?

[sklada]

Merci

[sklada]

Verssion 14.2

Si je reviens à la grille je ferme et je revien sur carte il ne se passe rien

[Marc26494349xnzf]

Bonjour, j'ai exactement le même problème avec en plus les options attachés au raccourci H des outils d'incrustation : modifier, supprimer, tampon qui tournent en boucle: toujours, jamais, selectionné etc au lieu d'apparaître/disparaître comme normalement. J'ai donc désinstallé la 14.2 et réinstalle la précedente version. Je vois qu'il y a pas mal de bugs sur cette version 14.2 il va y avoir certainement des correctifs sous peu, patience !

[dj_paige]

@Marc26494349xnzf 

this is a completely different problem, and belongs in its own thread. Please start a new thread and describe your problem completely, people will be happy to help you in the new thread. Do NOT continue to discuss this in this thread.

[dj_paige]

@sklada 

Please try resetting the preference file. https://www.lightroomqueen.com/how-do-i-reset-lightrooms-preferences/

[Marc26494349xnzf]

ok, je parle bien en premier de l'accès au module carte en ce qui concerne les options attachés au raccourci H je vais en parler dans une autre conversation ! Merci !

[AJ1969vsx]

Today I switched my computer to Windows 11. Everything worked fine, but there is now no map in Lightroom 14.2. But I'm not sure if the error was already there in Windows 10. I've already reset Lightroom's defaults. But that didn't help.

[Moved from ‘Bugs’ to ‘Discussions’ by moderator, according to forum rules.]

[johnrellis]

Do these steps:

1. Go to the Library module.

2. Exit LR.

3. Start LR.

4. Go to Map.

Is the map visible?

[AJ1969vsx]

Yes, I did all of that. Multiple times. I've already reset the defaults. Lightroom works fine, only the map is black, as if the connection to Google Maps is lost. However, Google Maps can be easily accessed in the browser.

[AJ1969vsx]

The fact remains that the map does not contain a map. And like in the screenshot below, I see the screen.
It seems to me as if Lightroom has no connection to Google Maps at all. There is also no error message.

[G0apher]

Could you please also try deleting the files in at "C:\Users\<user>\AppData\Local\Adobe\Lightroom\Caches" and then launching Lightroom Classic into the Library Module? Switch to the Map module after relaunching.

[sklada]

Bonjour 

Probleme resoulu en revenant à la version 14.1.1

Merci

[AJ1969vsx]

Hello, I just did this. And unfortunately the problem still exists. The screen remains without a map.

[renéz12155238]

I have the same problem and deleting the cache was not the solution.

[renég66352712]

Ich verwende Win 10. Vor 11 Tagen habe ich mein LrC auf die neueste Version 14.2 geupdatet. Gestern Abend habe ich festgestellt, dass das Kartenmodul nur eine graue Fläche anzeigt, wobei beim Aufstart von LrC ganz kurz eine Weltkarte eingeblendet wird. In der Folge habe ich den Tipp aus der Fehlerbehebung, bekannte Probleme, d.h. zu den häufig auftretenden Problemen mit Lightroom Classic 14.x (rsp. 14.2), mehrmals durchgeführt, jedoch immer ohne Erfolg.

Nun meine Frage: Was mache ich falsch? Was müsste ich noch machen, dass ich die Karte im LrC wieder benutzen kann?

[Moved from ‘Bugs’ to ‘Discussions’ by moderator, according to forum rules.]

[dj_paige]

Go to the Grid in LrC. Then shut down LrC. Then re-open LrC. Does the map show properly now?

[renég66352712]

Es funktioniert immer noch nicht.

[renég66352712]

Es funktioniert immer noch nicht.

[dj_paige]

There are a number of other threads about LrC 14.2 not showing the map. The only suggestion I have is to see if there is an answer in those threads.

[renég66352712]

Ich schaue demnächst dort nach. Besten Dank!

[renég66352712]

Ich habe nichts gefunden. Übrigens habe ich in keinem Moment eine Meldung, z.B. betr. eines Fehlers etc., erhalten.

[renég66352712]

Ich habe: 

a) den aktuellen Katalog gesichert

b) die alten LrC-Dateien verschoben in ein neues Verzeichnis

c) Ligthroom mit der Version 14.2 neu geladen und es funktioniert alles.

Fur ihre Hilfe nochmals besten Dank.