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Participant
May 7, 2020
Question

die datei wird entweder nicht unterstützt oder ist beschädigt

  • May 7, 2020
  • 1 reply
  • 2683 views

Habe vor kurzem Bilder von meiner SD Karte auf meine externe Festplatte gespeichert und jetzt wollte ich die Bilder in Lightroom bearbeiten. Ein Teil davon ist scheinbar aber jetzt nicht mehr laden. Auch außerhalb von lightroom nicht. In der Bibliothek lassen sich jedoch die Vorschauen von den Dateien betrachten. Nur bearbeiten lässt sich eben nichts mehr! Ich erhalte den Hinweis "die datei wird entweder nicht unterstützt oder ist beschädigt....

 

kann mir jemand hierbei helfen?

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1 reply

GoldingD
Legend
May 8, 2020

What version of Lightroom Classic. Do not respond back with "latest version". Provide actual version info, such as version 9.2

 

What Camera?

 

How did you copy the photos on your SD card to your external hard drive? Did you place the SD card in a reader? Did you connect the camera to the computer via USB? Or WiFi?

 

 

 

Participant
March 10, 2023

Hej, ich habe das gleiche Problem: 
Alle Fotos sind im Dateiformat CR2 und wurden mit der Canon EOS 5D Mark IV geschossen
Ich habe Lightroom 6.2 auf einem MacBook Pro mit macOS Ventura 13.2.1

Die Datein habe ich nach dem Shooting von der SD über eine Dockingstation direkt auf meine externe SanDisk SSD gezogen. Dort kann ich sie auch anzeigen und in Photoshop öffnen. 

Danach habe ich sie von der externen SSD in Lightroom importiert, konnte sie auch anzeigen und bearbeiten.
Die externe SSD ist aber nicht immer angeschlossen gewesen und ich vermute, dass hier das Problem liegt. 

Obwohl die SSD jetzt grade angeschlossen ist wird mir der Fehler "die datei wird entweder nicht unterstützt oder ist beschädigt" angezeigt. Kann Lightroom nicht auf eine externe SSD zugreifen, die nicht dauerhaft angeschlossen ist?

Rob_Cullen
Community Expert
Community Expert
March 10, 2023

Depends which Lightroom v6.2 you are using!

a) The new Cloud based version that stores your images in the Cloud, (I suspect by the Mac Ventura OS)

b) The very old (2015) , unsupported, stand-alone version?

 

For a) Repeat your question in the LIGHTROOM ECOSYSTEM  forum for a more appropriate answer.

 

Regards. My System: Windows-11, Lightroom-Classic 15.1.1, Photoshop 27.3.1, ACR 18.1.1, Lightroom 9.0, Lr-iOS 10.4.0, Bridge 16.0.2 .