Foto-Abo (20 GB) Nach Eingabe von PrePaid-Code 2 Abos parallel
Hallo,
Ich habe das Foto-Abo (20 GB) schon seit langem und immer mit PrePaid-Codes um ein Jahr verlängert. Ich hatte das Abo im letzten Jahr gekündigt, aufgrund meines Guthabens wird die Kündigung aber erst zum 21.02.25 aktiv. Ich habe jetzt keinen Button gefunden, die Kündigung rückgängig zu machen und nun einen neuen Gutscheincode eingegeben, um das Abo wiederum um ein Jahr zu verlängern (also dann bis 21.02.26), weil ich es doch aufrecht erhalten will. Der Code wurde akzeptiert, aber leider wurde unter meinem Account nun ein zweites Foto-Abo (20 GB) eröffnet, das dann bis 24.03.25 geht, parallel dazu dann das alte Abo bis 21.02.25. Meine Frage: Können die beiden Abos zusammengelegt werden, so dass ab Februar 2025 mit dem neuen Code ein Jahr verlängert wird?! Bzw. an wen muss ich mich da wenden?
Gruß Stefan
