Il modulo di sviluppo è bloccato

[AleKom]

Buongiorno a tutti.

Ho acquistato nel 2017 il mio Lightroom versione CC 2015.6.

Ho fatto un corso per l'utilizzo e poi per motivi personali l'ho abbandonato.

Comunque era funzionante e risulta registrato sul mio profilo Adobe con i numeri seriali. Non è attivato nessun dispositivo e mi chiedo come mai se l'ho registrato e già utilizzato.

E' da un po' di tempo che me lo sono ritrovato con il modulo di sviluppo bloccato.

Il sistema mi chiede di fare un accesso ad Adobe Creative Cloud per l'attivazione del software ma non riesco ad accedervi per la necessità, mi dice il sistema, di eseguire degli aggiornamenti.

Ho già eseguito tutti gli aggiornamenti possibili e contattato la chat di assistenza (anche quella inglese con tecnici "superiori") che in conclusione mi dice di sottoscrivere un abbonamento, da lì potrò avere una assistenza migliore.

Le informazioni del mio sistema LR (in allegato) dice "Licenza: prova scaduta".

Il mio laptop ha le caratteristiche necessarie per supportare il software ( Lenovo G50-70 laptop).

Qualcuno gentilmente mi saprebbe consigliare?

[Todd Shaner]

Download the Creative Cloud app, login to your Adobe CC account, and then install Lightroom Classic 11.2, which is the lateset version. See if that works.

https://helpx.adobe.com/download-install/kb/creative-cloud-desktop-app-download.html

[GoldingD]

Are you currently paying the monthly fee for the subscription to your Adobe plan?

Is not Lightroom CC 2015.6, the subscription , vs LR 6.6 the perpetual? And the upgrade for Lightroom CC 2015.6 would currently Lightroom Classic v11.2, while LR 6.6 would have ended at v6.14.

[AleKom]

Queste le informazioni dal software:

Versione Lightroom: CC 2015.6 [ 1078672 ]
Licenza: Prova scaduta
Sistema operativo: Windows 10
Versione: 10.0
Architettura dell'applicazione: x64
Architettura del sistema: x64
Conteggio processore logico: 4
Velocità processore: 2,3 GHz
Memoria integrata: 8084,2 MB
Memoria reale disponibile in Lightroom: 8084,2 MB
Memoria fisica usata Lightroom: 268,7 MB (3,3%)
Memoria virtuale usata Lightroom: 364,1 MB
Dimensione cache memoria: 0,0 MB
Numero di thread massimo utilizzato da Camera Raw: 4
Ottimizzazione SIMD Camera Raw: SSE2,AVX,AVX2
Impostazione DPI del sistema: 96 DPI
Composizione desktop attivata: Sì
Monitor: 1) 1920x1080
Tipi di input: Multitouch: No, Tocco integrato: No, Penna integrata: No, Tocco esterno: No, Penna esterna: No, Tastiera: No

Informazioni processore grafico:
AMD Radeon R5 M230

Check OpenGL support: Passed
Vendor: ATI Technologies Inc.
Version: 3.3.13447 Core Profile Context 0
Renderer: AMD Radeon R5 M230
LanguageVersion: 4.50

[DdeGannes]

Some hints and advice, Lightroom CC 2015.6 is the very early of the Lightroom app that was able to upload images to the Adobe Creative Cloud and sync with your mobile devices i.e. phone and tablet. This version had a license key version so the equivalent would be Lightroom 6.6 and the latest and final update is Lightroom 6.14.

Neither of these versions are currently supported. The existing application needs to switch from CC 2015.6 to Lightroom 6.14 and activated on your computer.

Since there is no longer available online service for the apps you need to contact Adobe for assistance. See the link below to a thread that provides info on how you can get things sorted out.

https://www.lightroomqueen.com/community/threads/lightroom-6-14.44886/

You can get the latest version Lightroom 6.14 at the site below.

https://prodesigntools.com/adobe-lightroom-6-cc-direct-download-links.html

[Todd Shaner]

Did you try my suggstion pasted again below? If not tell us exactly what messages you are seeing when you try.

Download the Creative Cloud app, login to your Adobe CC account, and then install Lightroom Classic 11.2, which is the lateset version. See if that works.

https://helpx.adobe.com/download-install/kb/creative-cloud-desktop-app-download.html

[GoldingD]

From your system information

Versione Lightroom: CC 2015.6 [ 1078672 ]

So, a early subscription model for Adobe Lightroom, not the standalone (a.k.a. perpetual) v6.6

and:

Licenza: Prova scaduta

Trial Expired.

Did you ever subscribe?

Do you still subscribe?

[DdeGannes]

Quote from the translation of the Author.

"Good morning everyone.

I purchased my Lightroom CC version 2015.6 in 2017.

I took a course for use and then for personal reasons I abandoned it.

However it was working and is registered on my Adobe profile with serial numbers."

I believe the Author purchased a license key and does not have a subscription. Hence my earlier post. Lightroom CC 2015.6 is the same application installer as Lightroom 6.6

a user decides if to switch to the License Key version.