Lightroom bringt PC zum Absturz, bzw. Grafik hängt sich auf

Question

Hallo,

seit wann das Problem genau besteht, kann ich nicht sagen. Ich habe mir eine Canon 80D zugelegt und vorher mit der Panasonic FZ 300 gearbeitet. Seit ein paar Tagen, friert der Bildschirm nach einigen Minuten ein, die Maus bewegt sich nicht mehr oder ganz schleppend. Ich habe einen fast neuen PC mit 16 GB Ram und Intel Core i7 der siebenten Generation, Grafikkarte GTX 1070 mit 8 GB! Lief bis kurzem alles Super, spielen kann man auch noch, sodass ich die Grafikkarte mal ausschliessen möchte. Im geöffneten Autoimport-Ordner sind 780 Dateien gewesen. Vorrangig natürlich die RAW-Dateien der FZ 300. Die Canon arbeitet ja mit CR2-Dateien, die zudem mit 28 MB relativ groß sind. Kann hier der Fehler liegen? Oder das letzte Update bei Lihtroom? Photoshop funktioniert ohne Abstürze oder Bildeinfrieren, sodass ich momentan mit diesem arbeite. Habe versucht Lightroom neu zu installieren, kriege aber keine "frisches" Lightroom hin. Immer sind die alten Einstellungen schon drin. Habe jetzt alle Kataloge und Einstellungsordner gelöscht! Die Originalbilder habe ich ja noch und die entwickelnden Bilder sind als jpeg separat gespeichert.

Warte auf das nächste Update, da ich hier niemanden gefunden habe, mit den gleichen Problemen! Erst dann werde ich wieder einen Katalog anlegen, aber nur für die Canon. Hoffe, es klappt. Jemand andere Ideen?

AxelMatt · Answer

Als ersten Schritt solltest du mal versuchen in den Voreinstellungen von Lightroom die GPU-Unterstützung zu deaktivieren.

Adobe Lightroom GPU – Häufig gestellte Fragen und Fehlerbehebung

Dann solltest du prüfen ob der aktuellste Grafiktreiber installiert ist. Wenn ja, dann such mal nach einem etwas älteren Treiber. Womöglich ist der neue Treiber fehlerhaft. Das kommt bei NVidia-Treibern relativ häufig vor.

bernde43511565 schrieb
Hallo,
seit wann das Problem genau besteht, kann ich nicht sagen. ....
Seit ein paar Tagen, friert der Bildschirm nach einigen Minuten ein, die Maus bewegt sich nicht mehr oder ganz schleppend. Ich habe einen fast neuen PC mit 16 GB Ram und Intel Core i7 der siebenten Generation, Grafikkarte GTX 1070 mit 8 GB! Lief bis kurzem alles Super, spielen kann man auch noch, sodass ich die Grafikkarte mal ausschliessen möchte.

So sicher wäre ich mir da nicht. das können ohne weiteres Kompatibilitätsprobleme zwischen Lightroom und der Grafikkarte sein. Aber wenn's vorher lief und jetzt nicht mehr, dann muss sich was an deinem Rechner geändert haben, z.B. Patches bzw. Updates der Betriebssystem und/oder der Treiber, o. ä.

Du kannst auch mal versuchen die Lightroom-Voreinstellungen zurückzusetzen

So legen Sie Voreinstellungen in Lightroom Classic CC fest

Wenn das alles nicht weiterhilft dann würde ich eine komplette und saubere Neuinstallation in Betracht ziehen.

Deinstalliere alle CC-Anwendungen inkl. der Voreinstellungen, Creative Cloud-Applikationen deinstallieren oder entfernen
Dann deinstalliere den CC Client, Adobe Creative Cloud-Client deinstallieren
Bereinige deinen Rechner von allen CC-Resten die bei der Deinstallation übrig geblieben sind, Beheben von Installationsproblemen mit dem Creative Cloud Cleaner Tool
Starte dann den Rechner unbedingt neu. Diesen Schritt bitte nicht überspringen!!
Installiere dann den CC Client neu, Software der Creative Cloud Download | Adobe Creative Cloud kostenlos testen
Installiere anschließend über den CC Client die entsprechenden Anwendungen.

Das hört sich zwar ziemlich aufwändig und zeitintensiv an, ist es auch, aber meiner Erfahrung nach lassen sich so viele Probleme lösen.

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