Skip to main content
Participant
February 11, 2025
Question

Lightroom Classic problem

  • February 11, 2025
  • 2 replies
  • 173 views
Good evening I have a 2015 mac. It won't install the sequoia update. Only Monterey. 
When using LR Classic everything freezes. How can the situation be saved?
The freezing is affected by the software or you really need to change the computer for faster operation.
I have intel core i 5 and 8gb ram and SSD

 

2 replies

Participant
February 12, 2025

Версия Lightroom Classic: 13.5.1 [ 202408271704-d15d09cd ]
Лицензия: Creative Cloud
Настройка языка: ru-RU
Операционная система: Mac OS 12
Версия: 12.7.6 [21H1320]
Архитектура приложений: x64
Счетчик логического процессора: 4
Скорость процессора: 3,2ГГц
Версия SqLite: 3.36.0
Встроенная память: 8 192,0 MБ
Выделенная память графического процессора, используемая Lightroom: 679,9MБ / 2 048,0MБ (33%)
Доступная фактическая память для Lightroom: 8 192,0 MБ
Фактическая память, используемая Lightroom: 1 898,7 MБ (23,1%)
Виртуальная память, используемая Lightroom: 37 694,6 MБ
Объем кэш-памяти: 186,4MБ
Внутренняя версия Camera Raw: 16.5 [ 1954 ]
Максимальное количество потоков, используемое Camera Raw: 3
Оптимизация Camera Raw SIMD: SSE2,AVX,AVX2
Виртуальная память Camera Raw: 772MБ / 4095MБ (18%)
Фактическая память Camera Raw: 829MБ / 8192MБ (10%)

Cache1:
Preview1- RAM:22,0MB, VRAM:0,0MB, DSC_5978.NEF
Final2- RAM:192,0MB, VRAM:0,0MB, DSC_5975.NEF
Final3- RAM:201,0MB, VRAM:0,0MB, DSC_5969.NEF
Preview4- RAM:22,0MB, VRAM:0,0MB, DSC_5958.NEF
Preview5- RAM:22,0MB, VRAM:0,0MB, DSC_5953.NEF
Preview6- RAM:22,0MB, VRAM:0,0MB, DSC_5959.NEF
Preview7- RAM:22,0MB, VRAM:0,0MB, DSC_5980.NEF
Preview8- RAM:22,0MB, VRAM:0,0MB, DSC_5984.NEF
Final9- RAM:192,0MB, VRAM:0,0MB, DSC_5963.NEF
NT- RAM:717,0MB, VRAM:0,0MB, Combined:717,0MB

Cache2:
m:186,4MБ, n:709,2MБ

U-main: 73,0MБ

Стандартный размер предварительного просмотра: 5120 пикселы
Отображение: 1) 5120x2880

Сведения о графическом процессоре:
Metal: AMD Radeon R9 M390
Начальное состояние: Графический процессор, поддерживаемый по умолчанию с обработкой изображений и поддержкой экспорта в пользовательском режиме
Пользовательская настройка: Авто
Включить HDR в модуле "Библиотека": ВЫКЛ.

Папка приложения: /Applications/Adobe Lightroom Classic
Путь к библиотеке: /Users/eveline/Pictures/Lightroom_catalog/Lightroom_catalog-v13-5.lrcat
Папка настроек: /Users/eveline/Library/Application Support/Adobe/Lightroom

Установленные плагины:
1) Плагин для подключения камеры Nikon
2) Плагин импорта Aperture/iPhoto
3) Adobe Stock
4) Flickr

Флаги Config.lua:

 

 

johnrellis
Legend
February 12, 2025

"Metal: AMD Radeon R9 M390

Dedicated GPU Memory Used by Lightroom: 679.9MB / 2,048.0MB (33%)"

 

That graphics processor is ten years old, and AMD stopped updating its drivers three years ago:

https://www.amd.com/en/support/downloads/drivers.html/graphics/radeon-r9-r7-r5/radeon-r9-300-series/amd-radeon-r9-m390.html

 

Graphics drivers are littered with bugs that trip up LR, especially older drivers. You could try setting Preferences > Performance > Use Graphics Processor, which may allow basic use of LR to work. But unfortunately, LR's AI commands (masking, lens blur, denoise) don't obey that setting and will always use the GPU, so it's possible that you will never be able to use those commands.

 

johnrellis
Legend
February 11, 2025

Please do the LR menu command Help > System Info and copy/paste the entire contents here so we can see exactly which versions of hardware and software LR thinks you're running and important LR options that are set.