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M
Mariana323672384ybt
Participant
September 18, 2023
Question

Lightroom desliga o computador sozinho

  • September 18, 2023
  • 6 replies
  • 1087 views

Meu PC tá desligando sozinho depois de uns 15 min editando no Lightroom.

Ele está instalado no SSD e recentemente fiz uma formatação nele, então não é problema de capacidade pois ele está com menos da metade da capacidade (346GB livre e 129GB usado)

A placa de vídeo é a GTX 650 Ti e está atualizada, assim como todo o meu sistema operacional e Drivers.

Já aconteceram com vocês? Podem me ajudar?

    This topic has been closed for replies.

    6 replies

    GoldingD
    GoldingD
    Legend
    September 18, 2023

     

    Regarding the hardware, it's a bit dusty, it's been 2 months since I last cleaned up
And yes, my computer is hotter than normal.

     

    Ah, yes that could cause issues.

    If it a windy day, do not do any of this (static electricity hazard to PC)

    Turn the computer off, unplug it.

    Clean all the dust at the air inlets/outlets.

    Open the case and clean up all the dust, be careful to touch any circuits.

    The fans on the GPU, and the Cooling fan over the CPU need to be dust free.

    While you have the inside available to you, make sure that the two power cables connected to the GPU are not loose.

    Underneath the air inlet to the PSU (Power supply) needs to be clean.

     

     

    https://www.pcgamer.com/how-to-clean-your-computer-case/

     

     

     

    GoldingD
    GoldingD
    Legend
    September 18, 2023

     

     

    Memória interna: 8174,1 MB

     

     

    Bare bones minimum for LrC to function. I would not be surprised if some newer capabilities in LrC fail, or go so slow that you have to avoid them (AI masking comes to mind, also the new AI Denoise. But probably not causing the crash.

     

    DirectX: NVIDIA GeForce GTX 650 Ti (30.0.14.7444)
Estágio inicial: GPU para exibição suportada por padrão
Preferência do usuário: GPU para exibição ativada

     

     

    Yes, your GPU driver is current. But this is a very old unit, I would not suspect it will help much with performance. I do not suspect it would cause LrC to cause a computer crash unless it is broken.

     

    Also, that GPU has what, 2GB of VRAM, many capabilities may fail, but not crash so quickly.

     

    GoldingD
    GoldingD
    Legend
    September 18, 2023
    Uso da CPU: 92,0%

    Wow.

    Is that with LrC just started but not actually doing any edits?

     

    What else is running on your computer?

    If you bring up the Task Manager, what is shown as running? A screen capture might be helpful.

    GoldingD
    GoldingD
    Legend
    September 18, 2023
    My PC is shutting down

    The computer actually shuts down as opposed to LrC just closing or crashing? The PC actually turns off?

     

    M
    Mariana323672384ybtAuthor
    Participant
    September 18, 2023

    Sim, meu computador simplesmente desliga. Preciso clicar no botão de ligar para poder religar.

    Meu sistema:
    Versão do Lightroom Classic: 12.5 [ 202308091523-68a7abd6 ]
    Licenciar: Creative Cloud
    Configuração de idioma: pt
    Sistema operacional: Windows 10 - Enterprise Edition
    Versão: 10.0.19045
    Arquitetura do aplicativo: x64
    Arquitetura do sistema: x64
    Contagem de processadores lógicos: 6
    Velocidade do processador: 3,3GHz
    Versão do SqLite: 3.36.0
    Uso da CPU: 92,0%
    Memória interna: 8174,1 MB
    Memória GPU dedicada usada pelo Lightroom: 89,4MB / 2007,1MB (4%)
    Memória real disponível para o Lightroom: 8174,1 MB
    Memória real usada pelo Lightroom: 2182,6 MB (26,7%)
    Memória virtual usada pelo Lightroom: 7118,8 MB
    Contagem de objetos da GDI: 1311
    Contagem de objetos USER: 3882
    Contagem de alças e processos: 31600
    Tamanho do cache de memória: 548,0MB
    Versão interna no Camera Raw: 15.5 [ 1595 ]
    Contagem máxima de encadeamentos usados pelo Camera Raw: 4
    Otimização do Camera Raw SIMD: SSE2,AVX
    Memória virtual do Camera Raw: 1450MB / 4087MB (35%)
    Memória real do Camera Raw: 2109MB / 8174MB (25%)
    Configuração de DPI do sistema: 96 DPI
    Composição da área de trabalho ativada: Sim
    Tamanho de visualização padrão: 1920 pixels
    Exibições: 1) 1920x1080
    Tipos de entrada: Multitoque: Não, Toque integrado: Não, Caneta integrada: Não, Toque externo: Não, Caneta externa: Não, Teclado: Não

    Informações sobre processador gráfico:
    DirectX: NVIDIA GeForce GTX 650 Ti (30.0.14.7444)
    Estágio inicial: GPU para exibição suportada por padrão
    Preferência do usuário: GPU para exibição ativada

    GoldingD
    GoldingD
    Legend
    September 18, 2023

    Please post your System Information as Lightroom Classic (LrC) reports it. In LrC click on Help, then System Info, then Copy. Paste that information into a reply. Please present all information from first line down to and including Plug-in Info. Info after Plug-in info can be cut as that is just so much dead space to us non-Techs.

    dj_paige
    dj_paige
    Legend
    September 18, 2023

    Lightroom (Lr icon) or Lightroom Classic (LrC icon)? What version NUMBER?

     

    PC shutting down is due to either:

    1. Bad or corrupted or out-of-date driver somewhere
    2. Hardware malfunction

     

    Is there a particular action in LrC that causes this?

     

    Does your computer feel unusually warm or hot? 

    M
    Mariana323672384ybtAuthor
    Participant
    September 18, 2023

    Todos os meus driver estão atualizados

    Em relação ao hardware, ele está um pouco empoeirado, já faz 2 meses desde que fiz a ultima limpeza

    E sim, meu computador está mais quente do que o normal. Coloquei a mão no PC do meu namorado e o meu estava bem mais quente que o dele.

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