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S
Sylvie28972650e4md
Participant
March 22, 2023
Question

Masques dans Lightroom Classic

  • March 22, 2023
  • 3 replies
  • 1431 views

Dans LRC dernière version, je ne peux pas me servir du masque "arrière-plan", j'ai systématiquement le message d'erreur "erreur inattendue s'est produite et votre demande n'a pas pu être traitée." Je suis novice dans LRC. Je débute depuis décembre, mon ordinateur, un Vivobook pro 15 OLED est aussi récent. Pouvez vous m'aider à résoudre ce problème SVP ? Je n'ai pas de problème avec les autres masques.

 

This topic has been closed for replies.

3 replies

S
Sylvie28972650e4mdAuthor
Participant
May 2, 2023

Impossible de mettre à jour ma carte GCU, donc j'inverse les masques...mais ce n'est pas top.

F
Frédérique29594626vf11
Participant
May 2, 2023

Si votre carte graphique n supporte pas direct-x 12, le mieux c'est encore de travailler avec des masques et pinceaux. A l'ancienne version 😂

B
Brigitte24419549ofwt
Participating Frequently
April 22, 2023

Bonjour,

J'ai le même problème sur mon portable alors que ça fonctionne très bien sur le fixe.

Mon mari  a essayé de faire comme on vous a conseillé mais ça n,e fonctionne toujours pas .

Avez vous réussi à résoudre le problème, svp ? merci

 

F
Frédérique29594626vf11
Participant
April 26, 2023

Bonjour,

Même problème ici.

Avez vous résolu votre problème?

 

B
Brigitte24419549ofwt
Participating Frequently
April 26, 2023

Bonjour, non le problème n'est pas résolu ; je n'arrive pas à mettre à jour les pilotes de la GPU..☹

Sameer K
Community Manager
Sameer KCommunity Manager
Community Manager
March 22, 2023

Welcome to the Lightroom Community @Sylvie28972650e4md. I'll need more info to help you figure this out.

 

Please share the system info of Lightroom Classic from Help > System info > Copy & paste here or upload to Creative Cloud files (https://assets.adobe.com/files) and share the link with us.

 

If there is a pending system update on your computer, try updating Windows too.

 

Try to reset the GPU caches by following these steps. Please go to the following locations.

  • C:\Users\<Username>\AppData\Roaming\Adobe\CameraRaw
  • Press the Windows > Enter 'Run' > Type %appdata%\Adobe\CameraRaw > Hit OK
  • Rename the GPU folder as 'GPU.old' (add .old at the end)
  • Restart Lightroom Classic again.

 

Let me know how it goes from here.
Thanks!
Sameer K

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