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D
Detlef23139341yu2p
Participant
February 14, 2022
Question

Nur noch weiße Flächen nach Update beim entwickeln der Bilder

  • February 14, 2022
  • 4 replies
  • 1116 views

Nach dem letzen Update gestern (13.02.2022) funktioniert LrC unter Windows 10 nicht mehr.

RAW-Dateien (CR3-Dateien) werden in der Bibliothek ganz normal angezeigt und können von mir ausgewählt und importiert werden. Und dann beginnt mein Problem: Sobald ich in das Modul "Entwickeln" umschalte, um die Bilder zu bearbeiten, werden mir nur weiße Flächen angezeigt. Da scheint irgendetwas beim Update falsch gelaufen zu sein. Wie kann ich das beheben?

    This topic has been closed for replies.

    4 replies

    S
    Stephan251707965mqv
    Participant
    July 8, 2022

    Hello,
    I have the same problem...under "develop" are no photos shown, only the grey background.
    I updated my GPU, i also deactivated it "Go to Lightroom > Preferences > Performance tab > Uncheck "Use Graphics Processor" > Restart Lightroom.", i also changed the colour-settings in Windows...nothing helped....please help 😞

    Here are the GPU Details:

    Lightroom Classic-Version: 9.1 [ 201911291132-64cf80b4 ]
    Lizenz: Unbekannt
    Spracheinstellung: de
    Betriebssystem: Windows 10 - Business Edition
    Version: 10.0.19044
    Anwendungsarchitektur: x64
    Systemarchitektur: x64
    Anzahl logischer Prozessoren: 4
    Prozessorgeschwindigkeit: 3,1 GHz
    Integrierter Speicher: 16336,0 MB
    Für Lightroom verfügbarer phys. Speicher: 16336,0 MB
    Von Lightroom verwendeter phys. Speicher: 773,1 MB (4,7%)
    Von Lightroom verwendeter virtueller Speicher: 904,2 MB
    Anzahl GDI-Objekte: 858
    Anzahl BENUTZER-Objekte: 2008
    Anzahl Prozess-Handles: 1674
    Cache-Speichergröße: 4,9MB
    Interne Camera Raw-Version: 12.1 [ 351 ]
    Maximale Anzahl Threads, die Camera Raw verwendet: 3
    Camera Raw SIMD-Optimierung: SSE2,AVX,AVX2
    Virtueller Speicher in Camera Raw: 19MB / 8168MB (0%)
    Physischer Speicher in Camera Raw: 19MB / 16336MB (0%)
    DPI-Einstellung des Systems: 96 DPI
    Desktop-Komposition aktiviert: Ja
    Monitore/Anzeigegeräte: 1) 1920x1080
    Eingabetypen: Multitouch: Nein, integrierte Toucheingabe: Nein, integrierter Stift: Nein, externe Toucheingabe: Nein, externer Stift: Nein, Tastatur: Nein

    Informationen zum Grafikprozessor:
    DirectX: NVIDIA GeForce GTX 1070 (31.0.15.1659)

     

    AxelMatt
    Community Expert
    AxelMattCommunity Expert
    Community Expert
    July 8, 2022

    Please check this: https://www.lightroomqueen.com/how-do-i-change-my-monitor-profile-to-check-whether-its-corrupted/

     

     

    My System: Intel i7-8700K - 64GB RAM - NVidia Geforce RTX 3060 - Windows 11 Pro 25H2 -- LR-Classic 15 - Photoshop 27 - Nik Collection 8 - PureRAW 6 - Topaz Photo AI
    S
    Stephan251707965mqv
    Participant
    July 8, 2022

    Hello Axel,
    thank you for your fast answer. I already made this monitor settings, but nothing changed.
    Do you have another tricks to solve this problem? Thank you very much!

    johnrellis
    johnrellis
    Legend
    February 17, 2022

    Please do the menu command Help > System Info and copy/paste the entire contents here. We can see which graphics hardware and driver you have and perhaps see a common cause with others with the same symptoms.

    AxelMatt
    Community Expert
    AxelMattCommunity Expert
    Community Expert
    February 14, 2022

    There are several steps you can check and test.

    The first thing that you should try is to switch off the GPU support from the Lightroom preferences and check if that helps to fix the issue.

    Go to Lightroom > Preferences > Performance tab > Uncheck "Use Graphics Processor" > Restart Lightroom.

    https://helpx.adobe.com/lightroom-classic/kb/lightroom-gpu-faq.html#troubleshooting

    https://helpx.adobe.com/lightroom-classic/kb/troubleshoot-gpu.html

     

    If Lightroom doesn't start correctly the please see "Solution 2" in the document behind the second link.

    Troubleshoot GPU issues | Lightroom Classic (adobe.com)

     

    Another step is to try to reset the Lightroom preferences.

    https://www.lightroomqueen.com/how-do-i-reset-lightrooms-preferences/

    Backup your preferences prior to resetting the preferences: 

    https://helpx.adobe.com/lightroom-classic/kb/preference-file-and-other-file-locations.html

     

    Another point can be a faulty monitor profile

    How do I change my monitor profile to check whether it’s corrupted? | The Lightroom Queen

     

    My System: Intel i7-8700K - 64GB RAM - NVidia Geforce RTX 3060 - Windows 11 Pro 25H2 -- LR-Classic 15 - Photoshop 27 - Nik Collection 8 - PureRAW 6 - Topaz Photo AI
    D
    Detlef23139341yu2pAuthor
    Participant
    February 17, 2022

    Danke, der erste Hinweis mit der GPU Einstellung hat geklappt. Es läuft wieder.

    J
    Jannik23211875y5wc
    Participant
    February 17, 2022

    Ich hatte gerade das gleiche Problem, hat tatsächlich funktioniert. Aber das ist doch echt dämlich, weil ich möchte eigentlich schon das meine GPU unterstützt...

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