Prepaid Abo / Code Gültigkeit

[Eva Heller]

Hallo zusammen,

ich habe mir heute im Black Friday Abgebot ein Adobe Prepaid-Abo für ein Jahr (Foto Abo mit 20GB) gekauft und den Aktivierungscode schon per Mail erhalten. 

Da ich mein bestehendes Abo (mit monatlicher Zahlung) derzeit pausiert habe, würde ich das Prepaid-Abo erst im April aktivieren. Ich benötige die nächsten 4 Monate die Programme nicht.
Jetzt meine Frage: Wie lange ist der Aktivierungscode denn gültig? Ich finde nirgends was. Am Telefon bei Adobe konnten sie mir nicht helfen und der Support von dem Onlineshop meinte, dass der Code wohl nicht verfällt und jederzeit zu aktivieren geht. 

Vielen Dank schon mal und ein schönes WE ☺️

LG Eva 

 

[peterp95844554]

Hallo Eva,
das waren ja überwältigende Reaktionen auf deinen Post 😕
Ich habe heute eine ganz ähnliche Fragestellung; evtl. kannst du mittlerweile eine Klärung zu deiner Frage mitteilen?

Vielen Dank im Voraus.

LG
Peter

[Svenifratz]

Hallo Eva, hallo Peter,

ich kann euch schon mal sagen, dass ein Gutscheincode mindestens 2 Jahre gültig sein muss. Meinen letzten Code habe ich nach 2 Jahren und 2 Monaten eingelöst. 

Mich würde aber auch mal interessieren,  ob der Code irgendwann abläuft. Ich habe nämlich einen Vorrat von 5 😁Codes, die ich nur nach Bedarf einlösen möchte.

Viele Grüße 

Sven

[Rob_Cullen]

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If your payment plan is Annual plan, paid monthly, Adobe stops charging your credit card after you redeem the code. After the redemption code subscription term expires, Adobe resumes charging your credit card.

If your payment plan is Annual plan, prepaid, the redemption code term is added to the end of the paid subscription term.

If you redeem a different plan with the same Adobe account:

Your subscription runs parallel to your existing paid subscription. For example, consider a scenario where you have an existing subscription to the Creative Cloud Photography plan with 20 GB of storage. However, you have a redemption code for the Creative Cloud All Apps plan. In this case, if you redeem the redemption code, your subscription to Creative Cloud All Apps runs concurrently with the existing Creative Cloud Photography plan.