Skip to main content
W
wendlord
Known Participant
November 16, 2020
Question

Probleme unter macOS Big Sur

  • November 16, 2020
  • 7 replies
  • 5419 views

Ich hatte bereits beim Support Konakt aufgenommen, aber keine wirkliche Hilfe erfahren.

Seit dem Update auf MacOS Big Sure stürzt Lightroom (zu) oft ab. Auslöser ist chaotisch, mal beim Bearbeiten, dann beim Wechsel von bearbeiten zu Druck ... Im Modul Druck wird die das Bild blass und kraftlos dargestellt. DEUTLICH anders, als im Modul Entwickeln oder den anderen. Der Druck selbst ist dann ok. Aber diese farbliche Fehldarstellung finde ist sehr störend. Hatte alle Adobe Produkte neu installiert (Photoshop hat Probleme mit den PlugIns - aber das kann eben Ursachen bei den Drittanbietern haben) und trotzdem ist das Problem nicht behoben. Sehr nervig!

    This topic has been closed for replies.

    7 replies

    The Keeper of the Garden
    The Keeper of the Garden
    Inspiring
    March 17, 2021

    Does anyone know if the problems with photos losing colour, white balance, and contrast when zoomed into in the Library and Print modules, is now solved with the latest update of LrC (10.2) under macOS Big Sur? I cannot test it because I've rolled back to macOS Catalina where the problem never existed and also doesn't exist with the current LrC 10.2.

    W
    wendlordAuthor
    Known Participant
    March 17, 2021
    No, the problem is still there. Zooming in the Library - is ok now
    But in the print modus the problem is still there, if you activate the mark „Ausfüllen“.
    I use the German version so I don’t know the Menüname in English.
    Adobe has nor Big Sur to test it?????
    Apple has already the Update 11.2.3!
    If you sell a professional Program, you should have the newest Software to crate a Software.

    Reg
    N. Erler
    (Alias Wendlord)


    lish
    The Keeper of the Garden
    The Keeper of the Garden
    Inspiring
    March 17, 2021

    I agree. This serious problem is now four months old and still no solution. Not professional.

     

    Don't worry about your English mixed with German. I understand it well. The function in the Print module is called "Zoom to fill" in English. 

     

    Have you checked by printing with this option on? Is the print also showing the same faded colours and different white balance, or is it OK and shows the photo as it is in the Edit module?

    GoldingD
    GoldingD
    Legend
    January 12, 2021

    Tried to see if any of the postings, you mentioned what version of Lightroom Classic, you installed.

     

    I will assume v10.1

     

    Many MACOS users with various MACOS versions, not just Big Sur, are having major problems.

    Oh, and apparently, the new v10.1.1 does not help

    Many MACOS users have found that they need to roll back to v10.0

     

    P.S. none of us on this community site work for Adobe, we have no idea when Adobe will fix this.

     

    R
    rüdigerb79428793
    Participant
    January 8, 2021

    Ich hatte permanente Abstürze meines iMac, sobald ich im Entwickeln-Modul arbeitete. Nach einer langen Kundendienstberatung kam am Ende die entscheidende Idee: Die Grafikbeschleunigung ausschalten im Menü Voreinstellungen von LrC. Seitdem läuft LrC wieder wie früher. 

      rolandk60628233
      rolandk60628233
      Participant
      January 5, 2021

      Ich habe sehr starke Probleme mit Lightroom CC und Big Sur. Zwei Stunden mit dem Support haben nichts gebracht. Nun habe ich meinen MAC komplett neu aufgesetzt und das Problem besteht weiter. Lightroom startet, jedoch lässt sich der Button "Fotos hinzufügen" nicht aktivieren. Photoshop läuft.

      Ich hoffe, dass das Problem bald gelöst wird. Ansonsten muss ich mich leider von Adobe verabschieden. BigSur gibt es schon lange. Ich finde, dass ein Update schon längst verfügbar sein sollte.

      W
      wendlordAuthor
      Known Participant
      January 12, 2021

      Nun ist wieder ein neues Update von Lightroom Classic installierbar. In der Hoffnung, dass man nun den Fehler:

      Modul Drucken - Faldche Darstellung der Farben auf dem Monitor - nur dann abzuschalten ist, wenn man das Häkchen bei"Ausfüllen" entfernt wird ...

      Ergebnis: Es hat sich nichts geändert. Offensichtlich interessiert es Adobe nicht, oder hält den Bug für nicht wichtig genug, ihn zu etfernen. Schade! So macht man keinen guten Eindruck!

        The Keeper of the Garden
        The Keeper of the Garden
        Inspiring
        January 12, 2021

        It is worse than that. That bug is not only present in the Print Module when "Zoom to Fill" is being used, but also in Loupe View in the Library Module! Zooming in on a photo shows a washed out or desaturated image... Another UNHAPPY LrC user!!!

        E
        ernstg36273082
        Participant
        December 19, 2020

        Ja ein Graus, ich habe ähnliche Probleme, LR ruckelt und es sind Fehler in der Graphik

        W
        wendlordAuthor
        Known Participant
        December 19, 2020

        Tja, und was macht Adobe???

         

        W
        wendlordAuthor
        Known Participant
        November 18, 2020

        ... hatte heute einen Mitarbeiter von Adobe bei mir auf dem Rechner, Er versuchte das Problem (Bildschirmdarstellung im Druckmodul - farblos und falsch) zu beheben. Es stellte sich heraus, dass wohl erst ein Update dieses Problem beheben wird. Nach Installation einer älteren LR Version trat das Problem nämlich nicht auf. Man riet mir erst einmal mit der alten version zu arbeiten, bis ein Update dirses Problem in den Griff bekommt. Ich habe dennoch das neue LR wieder installiert, weil ich das Color-Grading nicht mehr missen möchte. Die Druckansicht nehme ich nur als Layout Hilfe. Das die furchtbaren Farben nerven zwar, aber den finalen Look gebe ich im Entwicklermodul. Scahun wir mal, wann ein Fix hrauskommt!?!?!

        W
        wendlordAuthor
        Known Participant
        November 24, 2020

        ... was ich merkwürdig finde:

        ich kann doch nicht der Einzige sein, der dieses Problem hat. Wenn es an der GPU liegen soll, dann beträfe es doch alle User, die den (relativ neuen) 27 Zoll I-Mac besitzen, und Lightroom unter Big Sure fahren (wollen)!?!

        Hatte gestern nochmals Kontakt zu einem (nur englisch sprachigen) Adobe Techniker. Ich wollte einfach wissen, was Adobe gegen den Fehler machen möchte (denn der erste Techniker erklärte, es sei ein Software-Fehler). Leider scheint man Vorgänge nicht zu speichern, denn der wollte das gesamte Procedere, das sein Kollege bereits vollzog nochmals durchführen. Ich teilte ihm schriftlich meine Hardwarekonfiguration mit. Offensichtlich las er es nicht, denn er stellte mir Fragen, die klar aus der Info hervorgingen. Was solls, offensichtlich arbeiten sie vorgefertigte Fragen ab. Ich konnte aber seiner Bitte den die komplette "Untersuchung" mittels Bomgar auf meinem Rechner nicht nachkommen, denn das bedeutete, dass mein Rechner WIEDER für ca 1 Stunde nicht nutzbar wäre. Ich bin mit meinem Latein im Grunde am Ende - Die Hilfe wurde zwar angestrebt, aber man ließ mich igentlich"im Regen" stehen.

        Den Vorschlag, ich solle die alte Lightroom Version nutzen, sie sei ja gut und funktionierte, kann ich nur bedingt nachvollziehen, denn der neue Farbeditor ist genau das, was ich bei Lightroom vermisst hatte und was CaptureOne schon lange anbietet. Nun, ich kann ja in der Entwicklungsansicht die finalen Einstellungen vornehmen und die Ansicht im Druckmodul "übersehen", um das neue Lightroom zu nutzen - aber der Weisheit letzter Schluss ist das wahrlich nicht und hinterlässt (zumindest bei mir) einen faden Nachgeschmack! Aber, das scheint Adobe nicht sonderlich zu kratzen. Erhielt eben die Mail, dass mein Vorgang "abgeschlossen" sei.  😞   😞   😞

          The Keeper of the Garden
          The Keeper of the Garden
          Inspiring
          November 26, 2020

          I have the same problem under the same circumstances (macOS Big Sur 11.0.1 and LR Classic 10.0) on an 27inch iMac 5K 2019... BUT ONLY when in the Print Module's "Image Settings" the option "Zoom to Fill" is checked. When I uncheck that option, the photo looks exactly like in the Develop Module.

           

          This is definitely an issue that needs to be adressed by Adobe's software developers!

          Just Shoot Me
          Just Shoot Me
          Legend
          November 16, 2020

          Yup. Maybe you should of check to see if the programs you use are actually compatible with Big Sur before you sis the upgrade.

           

          https://community.adobe.com/t5/lightroom-classic/does-lightroom-classic-work-with-big-sur/td-p/11586896?page=1

           

          Terms & ConditionsAccessibility statement
          Using the community Terms of use Privacy Cookie preferences Do not sell or share my personal information ad choicesAdChoices