Impossible de lire les photos whatsApp

Bonjour,

Avec des photos provenant de conversation WhatApp, aucun aperçu n'est disponible à l'importation, et une fois importées dans la bibliotheque, les images sont illisibles avec le message "Lightroom a rencontré des problèmes lors de la lecture de cette photo. Vous ne pourrez pas apporter de modifications à la photo".

Savez-vous comment résoudre ce problème ?