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You are using a rather old GPU driver, version 538.78.
First, please update to the latest available version: https://www.nvidia.com/en-us/drivers/details/240596/
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Please try what happens when you deactivate the GPU acceleration.
Also, please post the system information from the help menu.
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I disabled the GPU accelerator but had no effect on denoising... What should I do? It worked great until now!
I just paid more yesterday to have worse service!
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Please also respond to my second question.
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Processeur : 12th Gen Intel(R) Core(TM) i9-12950HX 2.30 GHz
Mémoire RAM installée : 32,0 Go (31,7 Go utilisable)
ID de périphérique : BBECC458-8306-40CE-B0FD-6EEDA0F2DDAE
ID de produit : 00355-62666-01455-AAOEM
Type du système : Système d’exploitation 64 bits, processeur x64
Édition : Windows 11 Professionnel
Version : 24H2
Installé le : 11-01-25
Build du système d’exploitation : 26100.3194
Numéro de série : PF4A20K0
Expérience : Pack d’expérience de fonctionnalités Windows 1000.26100.48.0
Version Lightroom : 8.2 x64 [ 20250201-0700-1b12095 ] (Feb 1 2025)
Version NGL: 1.39.0.9
Version WF: 7.2 963a5a9
Version VF: 1.0.154
Version HIL: 40501
Version CAI: adobe_c2pa/0.9.3 c2pa-rs/0.31.0
Version PH: 5.0
Système d'exploitation : Windows 11
Version du SE : Windows 11 Pro (2009)
Architecture de l'application : x64
Architecture du système : x64
Modèle d'ordinateur: LENOVO 21D6003TFR / 12th Gen Intel(R) Core(TM) i9-12950HX
Nombre de processeurs logiques: 24
Vitesse du processeur : 2,4 Ghz
Mémoire réelle disponible pour Lightroom : 32433,8 Mo
Mémoire réelle utilisée par Lightroom : 2921,7 Mo (9,0%)
Mémoire virtuelle utilisée par Lightroom : 4350,8 Mo
Taille de la mémoire cache : 3668,9 Mo
Version interne de Camera Raw: 17.2 [ 2155 ]
Nombre maximal de liens utilisé par Camera Raw : 13
Optimisation SIMD de Camera Raw : SSE2,AVX,AVX2
Mémoire virtuelle de Camera Raw: 1021Mo / 14168Mo (7%)
Affichage: 3840x1600
Paramètre PPP du système : 192 PPP (mode haute résolution)
Mode sombre: Non
Composition sur le Bureau activée: Oui
Types d'entrée: Tactile multipoint : Non, Tactile intégré : Non, Plume intégrée : Non, Tactile externe : Non, Plume externe : Non, Clavier : Non
Informations relatives au processeur graphique : DirectX: NVIDIA RTX A3000 12GB Laptop GPU (31.0.15.3878) - 12 GB
Détails du processeur graphique: chargé : Oui, pris en charge : Oui, en cours de calcul : Oui, init : I3_GPU4, dur : success, doux : success, al : Non, dl : Non
Capacité média du système d'exploitation: true
Dossier de l'application: C:\Program Files\Adobe\Adobe Lightroom CC
Dossier des paramètres : C:\Users\Benoit\AppData\Roaming\Adobe\Lightroom CC
Dossier de la bibliothèque: C:\Users\Benoit\AppData\Local\Adobe\Lightroom CC\Data
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First, please update to the latest available version: https://www.nvidia.com/en-us/drivers/details/240596/
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Perfect help service!
Effective resolution!
THANKS
Benoit
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I'm happy it did help 🙂
Going forward, please make sure to regularly update the GPU driver.
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