Lightroom

[Quirien5C70]

Beste, 

Ik heb onlangs, vorig weekend, een update gedaan van Lightroom. 

sinds deze update krijg ik het programma niet meer open op mijn laptop. 

Het wil niet openen, en er komt een foutmelding op mijn computer te staan. Hierin kan je je probleem doorgeven, maar daar werd geen oplossing voor gevonden... 

Ik heb een MacBook Air, en mijn Icloud opslag was vol. Ik heb al verschillende keren opgezocht op internet wat ik eventueel kan doen tegen deze fout. 

Meerdere malen tegengekomen dat dit programma 8Gb opslag nodig heeft, dus heb ik ook al via Icloud opslag bij aangekocht, maar het werkt nog steeds niet. 

Ook heb ik het programma al verwijderd en opnieuw geïnstalleerd, maar ook dit is geen optie. 

Ik heb de betalende versie, dus betaal per jaar voor het programma. 

Weten jullie eventueel wat ik nog kan doen? 

Alvast bedankt! 

Groeten, Quirien

[JohanElzenga]

iCloud is van Apple, en heeft niets te maken met Lightroom van Adobe. Kan je aangeven welke versie van Lightroom je hebt (er bestaan twee versies; Lightroom en Lightroom Classic)? En kan je aangeven wat die "een foutmelding" precies zegt? Andere dingen die we moeten weten zijn het versienummer van Lightroom (als je dat weet) en van MacOS.