Skip to main content
I
Ireneusz25060896q77t
Participant
July 24, 2022
Question

Unable to import images to Lightroom Mobile (Android)

  • July 24, 2022
  • 1 reply
  • 325 views

Witam,

Problem jak w temacie. Do tej pory wszystko działało jak należy - odpalałem lr na komórce z androidem i wszystkie zdjęcia które robiłem czy te które były mi przesłane importowały się z automatu do biblioteki. Próbowałem włączyć same dane mobilne i samo wi-fi i wszystko na raz i bez powodzenia. Mam też Photoshopa który działa bez zarzutu, nie wiem czy ja robię coś nie tak czy apka szwankuje i powinienem ją przeinstalować. Proszę o pomoc. Pozdrawiam 



{Title edited by Moderator}

This topic has been closed for replies.

1 reply

Ranjisha Sengupta
Ranjisha Sengupta
Legend
July 25, 2022

Hi there, 

 

Sorry that you cannot import images in Lightroom mobile as you're getting an error message " Unable to import Photos."

Which exact version of Lightroom mobile and Android are you using? Do you get the error while importing from a specific location or a specific image/collection? What is the file format of the images? Can you import the same photos directly to Lightroom Web  (https://lightroom.adobe.com)? 

 

You may check out the suggestions offered in this discussion: https://community.adobe.com/t5/lightroom-for-mobile-apple-tv/lightroom-mobile-failing-to-import-phot...

 

If the issue persists, please share a diagnostic log with us.

Help wiki page to generate diagnostic logs here: https://helpx.adobe.com/lightroom-cc/kb/generate-share-logs-lightroom-mobile.html. 

 

Let us know the outcome.

 

Thanks,

Ranjisha

I
Ireneusz25060896q77tAuthor
Participant
July 26, 2022

Lightroom Android v7.4.1

MIUI GLOBAL 12.0.6 WERSJA ANDROID 10 QP1A.190711.020

Pliki z telefonu nie chcą się importować nawet jak robię zdjęcia z poziomu Lr. Natomiast jak wszedłem przez komputer z Windows 10 do Lightroom Web i zaimportowałem zdjęcia JPG i NEF z komputera to się udało. Nie ma co prawda podglądu w bibliotece tylko jest czarna karta ale jak wejdę w tą czarną kartę to zdjęcia się ukazują i mogę je edytować.

System w telefonie był aktualizowany w maju i na tą chwilę brak dostępnych aktualizacji.

Pozdrawiam

 

I
Ireneusz25060896q77tAuthor
Participant
July 27, 2022

Witam ponownie

Po przeinstalowaniu Lr aplikacja działa poprawnie.

Pozdrawiam

Terms & ConditionsAccessibility statement
Using the community Terms of use Privacy Cookie preferences Do not sell or share my personal information ad choicesAdChoices