カーソルが白い矢印になり、操作不能になる

パソコンを買い替えたと同時に、photoshop2020をインストールしました。

photoshopを使用中、そこそこの頻度でカーソルが白い矢印になり、photohopがフリーズします。フリーズの内容は、選択中のツールが使えなくなり、ウィンドウが開けなくなるといったもので、ショートカットキーによるツールの切り替えはできます。

フリーズする際は、キャンバスのスクロールバーが勝手に上か下に移動し、カーソルが白い矢印に切り替わり、操作不能になります。

再起動することで一時的に治ります。

パソコンはwindows10　Intel Crei7-10700KF 3.80GHz 3.79GHz RAM32.0GB

photohopのメモリの使用状況　photoshopで使用する容量は20597MB（70％）

ペンタブはINTUOS comic

です。

どうすれば改善するでしょうか、ご助言いただけますと幸いです。