ドラッグ＆ドロップが出来ません

初歩的な質問で申し訳ありません。

Windowsを使用しています。

初心者であまり難しい事が分かっていないので恐縮なのですが…画像フォルダを開き、そこからドラッグ＆ドロップでフォトショップに画像をコピーしていたのですが、それが突然できなくなってしまいました。原因が全く分からず困っています。何が原因なのでしょうか？

一度アンインストールしようとWindowsのアプリ一覧を確認すると、全てのアプリが「オーバーフロー」と表示があったのですが、これは何か関係しているのでしょうか？

わかる方教えていただけると助かりますm(_ _)m