photoshopを初期化できません。予期せずにファイルの末尾に達しました。

photoshopを起動すると「photoshopを初期化できません。予期せずにファイルの末尾に達しました。」と表示され、立ち上がりません。Photoshopは2024年４月15日時点で最新のものを使用しており、再インストールしても同様の表示が出てしまいます。

また、Photoshop以外のPremire ProやIllustratorは正常に動きます。

OSはWindows10です。

対処法をお願いします。