Генеративная заливка

[Liudmyla_Rudzik7439]

 После обновления фотошоп, не работает генеративная заливка и расширение. Выдает ошибку, проверить соединение с интернетом. Интернет работает. Подписка есть, деньги списываются. В чём может быть причина? 

[Shivani Somayajula]

Hey there, 

We're sorry for the Generative Fill issue with Photoshop. We need more details to help you. 

Could you please share a screenshot or video recording of your issue? Additionally, could you share Photoshop's system info from Help > System Info > Copy & Paste reply into the thread? 

You can check the steps to solve the connection issue: https://adobe.ly/3ZBdkjA

Also, check this Community discussion and see if this helps you: https://adobe.ly/3AXTfKQ

Thanks, 

Shivani 

[Aleksandr23781564jhcf]

здравствуйте, вы решили проблему? если да то в чем решение поделитесь?

[Vladimir33495061tn46]

Мы решили проблему так: Обновляемся до последней версии Фотошопа, в висящей строке где генеративная заливка появился дополнительный значок. При нажатии на значок появилась возможность выбора системы генеративной заливки. Выбираешь старую систему - все начинает работать. Но увы, это не работает на версиях 2024 года, тк в них нет принудительного выбора версии системы генеративной заливки.

[PavelNK]

Disable the firewall and check whether the generative fill works or not.

[aleksandr_5415]

+ работает