Skip to main content
светланам43488865
Participant
December 14, 2021
Question

не открывается фотошоп

  • December 14, 2021
  • 2 replies
  • 241 views

Обновила лицензию на фотошоп. Все было нормально, а через 2 недели фотошоп перестал открываться. Выскакивает такая табличка и все ссылки на ней не открываются. Что делать не понятно. Деньги сняли, а работать я не могу по непонятной причине.

 

This topic is closed to new replies. Start a new post to keep the conversation going.

2 replies

Legend
December 14, 2021

Попробуйте установить обновление windows7 для TLS1.1, TLS1.2

https://www.catalog.update.microsoft.com/search.aspx?q=kb3140245

(второй файл снизу)

 

upd. если уже установлено или не поможет, то вот это установите ещё

https://download.microsoft.com/download/0/6/5/0658B1A7-6D2E-474F-BC2C-D69E5B9E9A68/MicrosoftEasyFix51044.msi

 

 

Legend
December 14, 2021

I don't see a plan under that email address. For account issues go to https://helpx.adobe.com/contact.html and click on the chat icon in the lower right to work with an agent: