Blank new composition window in Photoshop CC 2018

Report · Jun 02, 2018

Hi guys, pardon me if you get misunderstood, English is not my birth language lol...

So I used Photoshop perfectly since few months when the icons and the display started to look awfully smalls all of sudden and that ruined the export of my composition plus it was hard to work on this, so I manage to do this external manifest stuff which was much greater and enlarged my display but then something happened with the new creation file window, I'll show you in a screenshot :

I can't see the numbers or even create a new file or a composition this is really disturbing. I know the external manifest stuff might play in this but I can't go back since as soon as I go back on the regular small icons display the cursor of my mouse starts going crazy and do not point at what I want.

And I already reseted all the preferences, I'm struggling and I need you guys !

Thank you

Report · Jun 03, 2018

This is only a guess, but it sounds like your UI scaling can't make its mind up.

Open Preferences > Interface and see what the UI Scaling is set to. I'm guessing that it is set to Auto, and using 100%. Try setting it to 200% and restarting Photoshop. If that makes no difference, set the UI to 100% and restart Photoshop.

Looking at your screen shot, the UI and/or display is broken. This might be a scaling issue as I have suggested above, but it might also be a GPU and display issue. Try disabling the GPU in Preferences > Performance. If that fixes it, you need to make sure you are using the most up to date driver for your video card, and you need to do this from the video card / GPU maker's web site.

You should also try the other new document tabs like Photo and Web, but I suspect you'll still have the blacked out area.

If you are not sure about this, open Photoshop and go Help > System info > Copy and paste to this thread. Hopefully we'll be able to make sense of it despite it not being in English, and point to where to update thew driver if needed. I am sure your issue is fixable one way or another, so don't worry.

Report · Jun 03, 2018

Hi Trevor ! Thank you a lot for your helpful quick answer !

Unfortunately all the solutions you provided to me still not working, as I'm pasting the system information as you ask it I hope you'll be likely able to find a solution !

Thank you again !

The System Infos :

Version Adobe Photoshop : 19.1.4 20180507.r.325 2018/05/07: 1170750 x64

Nombre de lancements : 20

Système d'exploitation : Windows 8 64 bits

Version : 8 6.2.17134.1

Architecture système : UC Intel Famille :6, modèle :14, niveau :10 avec MMX, SSE Entier, SSE FP, SSE2, SSE3, SSE4.1, SSE4.2, AVX, AVX2, HyperThreading

Nombre de processeurs physiques : 4

Nombre de processeurs logiques : 8

Vitesse du processeur : 1992 MHz

Mémoire intégrée : 16267 Mo

Mémoire libre : 7154 Mo

Mémoire disponible pour Photoshop : 10575 Mo

Mémoire utilisée par Photoshop : 75 %

Calques d'alias : Désactivé.

Palette de touches de modification : Activé.

Highbeam: Désactivé.

Taille de la mosaïque d'images : 1024K

Niveaux de mémoire cache de l'image : 4

Aperçu de la police : Moyenne

Compositeur de texte : Latin

Limites d'affichage : haut = 0, gauche = 0, bas = 864, droite = 1536

Dessin OpenGL : Désactivé.

Anciens GPU OpenGL autorisés : Non détectés.

AIFCoreInitialized=1

AIFOGLInitialized=1

OGLContextCreated=1

NumGLGPUs=1

NumCLGPUs=2

NumNativeGPUs=0

glgpu[0].GLVersion="4.1"

glgpu[0].IsIntegratedGLGPU=0

glgpu[0].GLMemoryMB=1024

glgpu[0].GLName="Intel(R) UHD Graphics 620"

glgpu[0].GLVendor="Intel"

glgpu[0].GLVendorID=32902

glgpu[0].GLDriverVersion="23.20.16.4973"

glgpu[0].GLRectTextureSize=16384

glgpu[0].GLRenderer="Intel(R) UHD Graphics 620"

glgpu[0].GLRendererID=22807

glgpu[0].HasGLNPOTSupport=1

glgpu[0].GLDriver="C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\igdlh64.inf_amd64_c9081e50bcffa972\igdumdim64.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\igdlh64.inf_amd64_c9081e50bcffa972\igd10iumd64.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\igdlh64.inf_amd64_c9081e50bcffa972\igd10iumd64.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\igdlh64.inf_amd64_c9081e50bcffa972\igd12umd64.dll"

glgpu[0].GLDriverDate="20180228000000.000000-000"

glgpu[0].CanCompileProgramGLSL=1

glgpu[0].GLFrameBufferOK=1

glgpu[0].glGetString[GL_SHADING_LANGUAGE_VERSION]="1.30 - Build 23.20.16.4973"

glgpu[0].glGetProgramivARB[GL_FRAGMENT_PROGRAM_ARB][GL_MAX_PROGRAM_INSTRUCTIONS_ARB]=[1447]

glgpu[0].glGetIntegerv[GL_MAX_TEXTURE_UNITS]=[8]

glgpu[0].glGetIntegerv[GL_MAX_COMBINED_TEXTURE_IMAGE_UNITS]=[192]

glgpu[0].glGetIntegerv[GL_MAX_VERTEX_TEXTURE_IMAGE_UNITS]=[32]

glgpu[0].glGetIntegerv[GL_MAX_TEXTURE_IMAGE_UNITS]=[32]

glgpu[0].glGetIntegerv[GL_MAX_DRAW_BUFFERS]=[8]

glgpu[0].glGetIntegerv[GL_MAX_VERTEX_UNIFORM_COMPONENTS]=[4096]

glgpu[0].glGetIntegerv[GL_MAX_FRAGMENT_UNIFORM_COMPONENTS]=[4096]

glgpu[0].glGetIntegerv[GL_MAX_VARYING_FLOATS]=[64]

glgpu[0].glGetIntegerv[GL_MAX_VERTEX_ATTRIBS]=[16]

glgpu[0].extension[AIF::OGL::GL_ARB_VERTEX_PROGRAM]=1

glgpu[0].extension[AIF::OGL::GL_ARB_FRAGMENT_PROGRAM]=1

glgpu[0].extension[AIF::OGL::GL_ARB_VERTEX_SHADER]=1

glgpu[0].extension[AIF::OGL::GL_ARB_FRAGMENT_SHADER]=1

glgpu[0].extension[AIF::OGL::GL_EXT_FRAMEBUFFER_OBJECT]=1

glgpu[0].extension[AIF::OGL::GL_ARB_TEXTURE_RECTANGLE]=1

glgpu[0].extension[AIF::OGL::GL_ARB_TEXTURE_FLOAT]=1

glgpu[0].extension[AIF::OGL::GL_ARB_OCCLUSION_QUERY]=1

glgpu[0].extension[AIF::OGL::GL_ARB_VERTEX_BUFFER_OBJECT]=1

glgpu[0].extension[AIF::OGL::GL_ARB_SHADER_TEXTURE_LOD]=0

clgpu[0].CLPlatformVersion="2.1 "

clgpu[0].CLDeviceVersion="2.1 NEO "

clgpu[0].IsIntegratedCLGPU=1

clgpu[0].CLMemoryMB=6506

clgpu[0].CLName="Intel(R) UHD Graphics 620"

clgpu[0].CLVendor="Intel(R) Corporation"

clgpu[0].CLVendorID=32902

clgpu[0].CLDriverVersion="23.20.16.4973"

clgpu[0].CLBandwidth=2.07197e+10

clgpu[0].CLCompute=195.812

clgpu[1].CLPlatformVersion="1.2"

clgpu[1].CLDeviceVersion="1.2 CUDA"

clgpu[1].IsIntegratedCLGPU=0

clgpu[1].CLMemoryMB=2048

clgpu[1].CLName="GeForce MX150"

clgpu[1].CLVendor="NVIDIA Corporation"

clgpu[1].CLVendorID=4318

clgpu[1].CLDriverVersion="382.84"

clgpu[1].CLBandwidth=3.44202e+10

clgpu[1].CLCompute=534.517

Type de licence : Permanente

Numéro de série : 91198705765928383804

GUIDBucket:

Dossier de l'application : C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop CC 2018\

Chemin des fichiers temporaires : C:\Users\rim_n\AppData\Local\Temp\

Le disque de travail de Photoshop comporte l'E/S asynchrone activé.

Volume(s) de travail :

Démarrage, 237,4 Go, 121,5 Go libres

Dossier des modules externes obligatoires : C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop CC 2018\Required\Plug-Ins\

Dossier principal des modules externes : C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop CC 2018\Plug-Ins\

Composants installés :

A3DLIBS.dll A3DLIB Dynamic Link Library 9.2.0.112

ACE.dll ACE 2017/11/22-18:28:12 79.589342 79.589342

AdbePM.dll PatchMatch 2016/11/03:19:48:57 1.578146 1.578146

AdobeLinguistic.dll Adobe Linguisitc Library 10.0.0

AdobeOwl.dll Adobe Owl 5.2.11

AdobePDFL.dll PDFL 2017/10/31-06:12:59 79.250229 79.250229

AdobePIP.dll Adobe Product Improvement Program 7.4.1.109.46827

AdobeSVGAGM.dll AdobeSVGAGM 79.588619 79.588619

AdobeXMP.dll Adobe XMP Core 2017/07/13-01:06:39 79.160924 79.160924

AdobeXMPFiles.dll Adobe XMP Files 2017/07/13-01:06:39 79.160924 79.160924

AdobeXMPScript.dll Adobe XMP Script 2017/07/13-01:06:39 79.160924 79.160924

adobe_caps.dll Adobe CAPS 10,0,0,6

AGM.dll AGM 2017/11/22-18:28:12 79.589342 79.589342

ahclient.dll AdobeHelp Dynamic Link Library 3.0.0.6

AIDE.dll AIDE 2016/05/27-01:08:49 79.574279 79.574279

amtlib.dll AMTLib (64 Bit) 10.0.0.47 BuildVersion: 10.0; BuildDate: Thu Sep 1 2016 5:16:17) 1.000000

ARE.dll ARE 2017/11/22-18:28:12 79.589342 79.589342

AXE8SharedExpat.dll AXE8SharedExpat 2015/03/13-23:40:54 79.562390 79.562390

AXEDOMCore.dll AXEDOMCore 2015/03/13-23:40:54 79.562390 79.562390

Bib.dll BIB 2017/11/22-18:28:12 79.589342 79.589342

BIBUtils.dll BIBUtils 2017/11/22-18:28:12 79.589342 79.589342

boost_date_time.dll photoshopdva 11.1.0

boost_filesystem.dll photoshopdva 11.1.0

boost_signals.dll photoshopdva 11.1.0

boost_system.dll photoshopdva 11.1.0

boost_threads.dll photoshopdva 11.1.0

cg.dll NVIDIA Cg Runtime 3.0.00007

cgGL.dll NVIDIA Cg Runtime 3.0.00007

CITThreading.dll Adobe CITThreading 2.1.0.1 2.1.0.1

CoolType.dll CoolType 2017/11/22-18:28:12 79.589342 79.589342

CRClient.dll Adobe Crash Reporter Client DLL 1.6.3.0

dnssd.dll Bonjour 3,0,0,2

dvaaudiodevice.dll photoshopdva 11.1.0

dvacore.dll photoshopdva 11.1.0

dvacrashhandler.dll Adobe Audition CC 2017 10.0.0

dvamarshal.dll photoshopdva 11.1.0

dvamediatypes.dll photoshopdva 11.1.0

dvametadata.dll photoshopdva 11.1.0

dvametadataapi.dll photoshopdva 11.1.0

dvametadataui.dll photoshopdva 11.1.0

dvaplayer.dll photoshopdva 11.1.0

dvatransport.dll photoshopdva 11.1.0

dvaui.dll photoshopdva 11.1.0

dvaunittesting.dll photoshopdva 11.1.0

dynamiclink.dll photoshopdva 11.1.0

ExtendScript.dll ExtendScript 2017/08/31-12:13:14 81.1150526 81.1150526

icucnv40.dll International Components for Unicode 2014/10/31-16:52:45 Build gtlib_6.0.21339

icudt40.dll International Components for Unicode 2014/10/31-16:52:45 Build gtlib_6.0.21339

icuuc40.dll International Components for Unicode 2014/10/31-16:52:45 Build gtlib_6.0.21339

igestep30.dll IGES Reader 9.3.0.113

imslib.dll IMSLib DLL 10.0.0.22

JP2KLib.dll JP2KLib 2017/10/31-01:22:04 79.268591 79.268591

libifcoremd.dll Intel(r) Visual Fortran Compiler 10.0 (Update A)

libiomp5md.dll Intel(R) OpenMP* Runtime Library 5.0

libmmd.dll Intel(R) C/C++/Fortran Compiler 17.0.0

LogSession.dll LogSession 7.4.1.109.46827

mediacoreif.dll photoshopdva 11.1.0

MPS.dll MPS 2017/10/31-01:22:04 79.588396 79.588396

pdfsettings.dll Adobe PDFSettings 1.04

Photoshop.dll Adobe Photoshop CC 2018 19.1.4

Plugin.dll Adobe Photoshop CC 2018 19.1.4

PlugPlugExternalObject.dll Adobe(R) CEP PlugPlugExternalObject Standard Dll (64 bit) 8.5.0

PlugPlugOwl.dll Adobe(R) CSXS PlugPlugOwl Standard Dll (64 bit) 8.5.0.87

PSArt.dll Adobe Photoshop CC 2018 19.1.4

PSCloud.dll 1.0.0.1

PSViews.dll Adobe Photoshop CC 2018 19.1.4

SCCore.dll ScCore 2017/08/31-12:13:14 81.1150526 81.1150526

SVGRE.dll SVGRE 79.586793 79.586793

svml_dispmd.dll Intel(R) C/C++/Fortran Compiler 17.0.0

tbb.dll Intel(R) Threading Building Blocks for Windows 2017, 0, 2017, 0118

tbbmalloc.dll Intel(R) Threading Building Blocks for Windows 2017, 0, 2017, 0118

TfFontMgr.dll FontMgr 9.3.0.113

TfKernel.dll Kernel 9.3.0.113

TFKGEOM.dll Kernel Geom 9.3.0.113

TFUGEOM.dll Adobe, UGeom© 9.3.0.113

updaternotifications.dll Adobe Updater Notifications Library 10.0.0.1 (BuildVersion: 1.0; BuildDate: BUILDDATETIME) 10.0.0.1

VulcanControl.dll Vulcan Application Control Library 5.3.0.16

VulcanMessage5.dll Vulcan Message Library 5.3.0.16

WinRTSupport.dll Adobe Photoshop Windows RT Support 19.0.0.0

WRServices.dll WRServices Thu June 21 2017 12:26:24 Build 0.22473 0.22473

wu3d.dll U3D Writer 9.3.0.113

Modules externes obligatoires :

3D Studio 19.1.4 (20180507.r.325 2018/05/07: 1170750) - du fichier “U3D.8bi”

Aérographe 19.1.4 - du fichier “Filter Gallery.8bf”

Aplatissement 19.1.4 (20180507.r.325 2018/05/07: 1170750) - du fichier “statistics.8ba”

Aquarelle 19.1.4 - du fichier “Filter Gallery.8bf”

Asymétrie 19.1.4 (20180507.r.325 2018/05/07: 1170750) - du fichier “statistics.8ba”

Barbouillage 19.1.4 - du fichier “Filter Gallery.8bf”

Bas-relief 19.1.4 - du fichier “Filter Gallery.8bf”

BMP 19.1.4 - du fichier “Standard MultiPlugin.8bf”

Carrelage 19.1.4 - du fichier “Standard MultiPlugin.8bf”

Chrome 19.1.4 - du fichier “Filter Gallery.8bf”

Cineon 19.1.4 (20180507.r.325 2018/05/07: 1170750) - du fichier “Cineon.8bi”

Cisaillement 19.1.4 - du fichier “Standard MultiPlugin.8bf”

Collada 19.1.4 (20180507.r.325 2018/05/07: 1170750) - du fichier “U3D.8bi”

CompuServe GIF 19.1.4 - du fichier “Standard MultiPlugin.8bf”

Contour accentué 19.1.4 - du fichier “Filter Gallery.8bf”

Contour déchiré 19.1.4 - du fichier “Filter Gallery.8bf”

Contour encré 19.1.4 - du fichier “Filter Gallery.8bf”

Contour lumineux 19.1.4 - du fichier “Filter Gallery.8bf”

Contour postérisé 19.1.4 - du fichier “Filter Gallery.8bf”

Contraction 19.1.4 - du fichier “Standard MultiPlugin.8bf”

Coordonnées polaires 19.1.4 - du fichier “Standard MultiPlugin.8bf”

Correction de l'objectif 19.1.4 - du fichier “Lens Correction.8bf”

Couleurs NTSC 19.1.4 (20180507.r.325 2018/05/07: 1170750) - du fichier “NTSC Colors.8bf”

Couteau à palette 19.1.4 - du fichier “Filter Gallery.8bf”

Craie/Fusain 19.1.4 - du fichier “Filter Gallery.8bf”

Craquelure 19.1.4 - du fichier “Filter Gallery.8bf”

Crayon Conté 19.1.4 - du fichier “Filter Gallery.8bf”

Crayon de couleur 19.1.4 - du fichier “Filter Gallery.8bf”

Cristallisation 19.1.4 - du fichier “Standard MultiPlugin.8bf”

Croisillons 19.1.4 - du fichier “Filter Gallery.8bf”

Découpage 19.1.4 - du fichier “Filter Gallery.8bf”

Demi-teintes couleur 19.1.4 - du fichier “Standard MultiPlugin.8bf”

Désentrelacement 19.1.4 - du fichier “Standard MultiPlugin.8bf”

Diagonales 19.1.4 - du fichier “Filter Gallery.8bf”

Dicom 19.1.4 - du fichier “Dicom.8bi”

Dispersion 19.1.4 - du fichier “Standard MultiPlugin.8bf”

Eazel Acquire 19.1.4 (20180507.r.325 2018/05/07: 1170750) - du fichier “EazelAcquire.8ba”

Ecart type 19.1.4 (20180507.r.325 2018/05/07: 1170750) - du fichier “statistics.8ba”

Effet mosaïque 19.1.4 - du fichier “Filter Gallery.8bf”

Effet pointilliste 19.1.4 - du fichier “Filter Gallery.8bf”

Emballage plastique 19.1.4 - du fichier “Filter Gallery.8bf”

Enregistrer pour le Web 19.1.4 - du fichier “Save for Web.8be”

Entropie 19.1.4 (20180507.r.325 2018/05/07: 1170750) - du fichier “statistics.8ba”

Eponge 19.1.4 - du fichier “Filter Gallery.8bf”

Etalement 19.1.4 - du fichier “Filter Gallery.8bf”

Exporter les tables de correspondance de couleur 19.1.4 (20180507.r.325 2018/05/07: 1170750) - du fichier “Export3DLUT.8be”

Extension WIA 19.1.4 (20180507.r.325 2018/05/07: 1170750) - du fichier “WIASupport.8li”

Extrusion 19.1.4 - du fichier “Standard MultiPlugin.8bf”

Fibres 19.1.4 - du fichier “Standard MultiPlugin.8bf”

Filtre Collection d'images 19.1.4 (20180507.r.325 2018/05/07: 1170750) - du fichier “ChannelPort.8bf”

Filtre Rogner et désincliner les photos 19.1.4 - du fichier “Standard MultiPlugin.8bf”

Flash 3D 19.1.4 (20180507.r.325 2018/05/07: 1170750) - du fichier “U3D.8bi”

Flou de l'objectif 19.1.4 - du fichier “Lens Blur.8bf”

Flou optimisé 19.1.4 - du fichier “Standard MultiPlugin.8bf”

Flou radial 19.1.4 - du fichier “Standard MultiPlugin.8bf”

Fluidité 19.1.4 - du fichier “Liquify.8bf”

Format IFF 19.1.4 - du fichier “Standard MultiPlugin.8bf”

Fresque 19.1.4 - du fichier “Filter Gallery.8bf”

Fusain 19.1.4 - du fichier “Filter Gallery.8bf”

Galerie de filtres 19.1.4 - du fichier “Filter Gallery.8bf”

Google Earth 4 19.1.4 (20180507.r.325 2018/05/07: 1170750) - du fichier “U3D.8bi”

Grain 19.1.4 - du fichier “Filter Gallery.8bf”

Grain photo 19.1.4 - du fichier “Filter Gallery.8bf”

Grand-angle adaptatif 19.1.4 - du fichier “Adaptive Wide Angle.8bf”

Halide Bottlenecks 19.1.4 (20180507.r.325 2018/05/07: 1170750) - du fichier “HalideBottlenecks.8bx”

Halo 19.1.4 - du fichier “Standard MultiPlugin.8bf”

HDRMergeUI 19.1.4 - du fichier “HDRMergeUI.8bf”

IGES 19.1.4 (20180507.r.325 2018/05/07: 1170750) - du fichier “U3D.8bi”

JPEG 2000 19.1.4 - du fichier “JPEG2000.8bi”

Lueur diffuse 19.1.4 - du fichier “Filter Gallery.8bf”

Matlab Operation 19.1.4 (20180507.r.325 2018/05/07: 1170750) - du fichier “ChannelPort.8bf”

Maximum 19.1.4 (20180507.r.325 2018/05/07: 1170750) - du fichier “statistics.8ba”

Médiane 19.1.4 (20180507.r.325 2018/05/07: 1170750) - du fichier “statistics.8ba”

Mezzo-tinto 19.1.4 - du fichier “Standard MultiPlugin.8bf”

Minimum 19.1.4 (20180507.r.325 2018/05/07: 1170750) - du fichier “statistics.8ba”

Moteur 3D Photoshop 19.1.4 (20180507.r.325 2018/05/07: 1170750) - du fichier “Photoshop3DEngine.8bi”

Motif de demi-teintes 19.1.4 - du fichier “Filter Gallery.8bf”

Moyenne 19.1.4 (20180507.r.325 2018/05/07: 1170750) - du fichier “Average.8bf”

Moyenne arithmétique 19.1.4 (20180507.r.325 2018/05/07: 1170750) - du fichier “statistics.8ba”

Multiprocesseur 19.1.4 (20180507.r.325 2018/05/07: 1170750) - du fichier “MultiProcessor Support.8bx”

Néon 19.1.4 - du fichier “Filter Gallery.8bf”

Noir/Blanc 19.1.4 - du fichier “Filter Gallery.8bf”

Noyau de mesures 19.1.4 (20180507.r.325 2018/05/07: 1170750) - du fichier “MeasurementCore.8me”

Nuages 19.1.4 (20180507.r.325 2018/05/07: 1170750) - du fichier “Clouds.8bf”

Nuages par différence 19.1.4 (20180507.r.325 2018/05/07: 1170750) - du fichier “Clouds.8bf”

Océan 19.1.4 - du fichier “Filter Gallery.8bf”

Onde 19.1.4 - du fichier “Standard MultiPlugin.8bf”

Ondulation 19.1.4 - du fichier “Standard MultiPlugin.8bf”

OpenEXR 19.1.4 - du fichier “Standard MultiPlugin.8bf”

Papier gaufré 19.1.4 - du fichier “Filter Gallery.8bf”

Papier humide 19.1.4 - du fichier “Filter Gallery.8bf”

Pastels 19.1.4 - du fichier “Filter Gallery.8bf”

Patchwork 19.1.4 - du fichier “Filter Gallery.8bf”

PCX 19.1.4 (20180507.r.325 2018/05/07: 1170750) - du fichier “PCX.8bi”

Photocopie 19.1.4 - du fichier “Filter Gallery.8bf”

Photoshop Touch 19.0 - du fichier “PSDX.8bi”

Pinceau à sec 19.1.4 - du fichier “Filter Gallery.8bf”

Pixar 19.1.4 (20180507.r.325 2018/05/07: 1170750) - du fichier “Pixar.8bi”

Placage de texture 19.1.4 - du fichier “Filter Gallery.8bf”

Plâtre 19.1.4 - du fichier “Filter Gallery.8bf”

Plume calligraphique 19.1.4 - du fichier “Filter Gallery.8bf”

PLY 19.1.4 (20180507.r.325 2018/05/07: 1170750) - du fichier “U3D.8bi”

Point de fuite 19.1.4 - du fichier “VanishingPoint.8bf”

Pointillisme 19.1.4 - du fichier “Standard MultiPlugin.8bf”

Portable Bit Map 19.1.4 (20180507.r.325 2018/05/07: 1170750) - du fichier “PBM.8bi”

Portée 19.1.4 (20180507.r.325 2018/05/07: 1170750) - du fichier “statistics.8ba”

PRC 19.1.4 (20180507.r.325 2018/05/07: 1170750) - du fichier “U3D.8bi”

Radiance 19.1.4 (20180507.r.325 2018/05/07: 1170750) - du fichier “Radiance.8bi”

Réduire tremblement 19.1.4 - du fichier “Shake Reduction.8bf”

Rendu de la grille de correspondance de couleur 19.1.4 (20180507.r.325 2018/05/07: 1170750) - du fichier “Export3DLUT.8be”

Réticulation 19.1.4 - du fichier “Filter Gallery.8bf”

Rogner et désincliner les photos 19.1.4 (20180507.r.325 2018/05/07: 1170750) - du fichier “CropPhotosAuto.8li”

Routines FastCore 19.1.4 (20180507.r.325 2018/05/07: 1170750) - du fichier “FastCore.8bx”

Routines MMXCore 19.1.4 (20180507.r.325 2018/05/07: 1170750) - du fichier “MMXCore.8bx”

Solarisation 19.1.4 (20180507.r.325 2018/05/07: 1170750) - du fichier “Solarize.8bf”

Sommation 19.1.4 (20180507.r.325 2018/05/07: 1170750) - du fichier “statistics.8ba”

Soufflerie 19.1.4 - du fichier “Standard MultiPlugin.8bf”

Sous-couche 19.1.4 - du fichier “Filter Gallery.8bf”

Spaces 19.1.4 - du fichier “Spaces.8li”

Sphérisation 19.1.4 - du fichier “Standard MultiPlugin.8bf”

STL 19.1.4 (20180507.r.325 2018/05/07: 1170750) - du fichier “U3D.8bi”

Sumi-e 19.1.4 - du fichier “Filter Gallery.8bf”

Support de script 19.1.4 - du fichier “ScriptingSupport.8li”

Tampon 19.1.4 - du fichier “Filter Gallery.8bf”

Targa 19.1.4 - du fichier “Standard MultiPlugin.8bf”

Tourbillon 19.1.4 - du fichier “Standard MultiPlugin.8bf”

Tracés vers Illustrator 19.1.4 - du fichier “Standard MultiPlugin.8bf”

TSL/TSI 19.1.4 - du fichier “Standard MultiPlugin.8bf”

U3D 19.1.4 (20180507.r.325 2018/05/07: 1170750) - du fichier “U3D.8bi”

Variance 19.1.4 (20180507.r.325 2018/05/07: 1170750) - du fichier “statistics.8ba”

Verre 19.1.4 - du fichier “Filter Gallery.8bf”

Virtual Reality Modeling Language | VRML 19.1.4 (20180507.r.325 2018/05/07: 1170750) - du fichier “U3D.8bi”

Vitrail 19.1.4 - du fichier “Filter Gallery.8bf”

Wavefront|OBJ 19.1.4 (20180507.r.325 2018/05/07: 1170750) - du fichier “U3D.8bi”

Wireless Bitmap 19.1.4 (20180507.r.325 2018/05/07: 1170750) - du fichier “WBMP.8bi”

Zigzag 19.1.4 - du fichier “Standard MultiPlugin.8bf”

Dossier des modules externes tiers et facultatifs : SANS

Modules externes désactivés et doublons : AUCUN

Modules externes dont le chargement a échoué : AUCUN

Extensions :

com.adobe.inapp.purchase 2.13.141 - A partir du fichier “C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\CEP\extensions\CC_LIBRARIES_PANEL_EXTENSION_2_13_141\purchaseStock.html”

com.adobe.Butler.backend 2.0.0 - A partir du fichier “C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop CC 2018\Required\CEP\extensions\com.adobe.Butler.backend\index.html”

Bibliothèques 2.13.141 - A partir du fichier “C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\CEP\extensions\CC_LIBRARIES_PANEL_EXTENSION_2_13_141\index.html”

Nouveau document 2.2.1 - A partir du fichier “C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\CEP\extensions\com.adobe.ccx.fnft-2.2.1\fnft.html?v=2.2.1.30”

com.adobe.inapp.typekit.purchase 1.0.0 - A partir du fichier “C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\CEP\extensions\CC_LIBRARIES_PANEL_EXTENSION_2_13_141\purchaseTypekit.html”

Démarrage 2.2.1 - A partir du fichier “C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\CEP\extensions\com.adobe.ccx.start-2.2.1\index.html?v=2.2.1.67”

Thèmes Adobe Color 6.1.0 - A partir du fichier “C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop CC 2018\Required\CEP\extensions\com.adobe.KulerPanel.html\index.html”

Exporter en tant que 3.1.2 - A partir du fichier “C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop CC 2018\Required\CEP\extensions\com.adobe.photoshop.crema\PSPanel\dialog.html”

Modules TWAIN installés : AUCUN

Report · Jun 03, 2018

Hi

Looks like you are using a non genuine version of Photoshop, according to your system info

License type: Permanent

Adobe Genuine software

Report · Jun 03, 2018

But I download and bought it from Creative Cloud Software

Report · Jun 03, 2018

Hi

Licence type should say Subscription not Permanent

Here's my system info

Adobe Photoshop Version: 19.1.4 20180507.r.325 2018/05/07: 1170750 x64

Number of Launches: 99

Operating System: Windows 10 64-bit

Version: 10 or greater 10.0.16299.431

System architecture: Intel CPU Family:6, Model:10, Stepping:9 with MMX, SSE Integer, SSE FP, SSE2, SSE3, SSE4.1, SSE4.2, AVX, HyperThreading

Physical processor count: 4

Logical processor count: 8

Processor speed: 3500 MHz

Built-in memory: 32699 MB

Free memory: 2 MB

Memory available to Photoshop: 29413 MB

Memory used by Photoshop: 70 %

Alias Layers: Disabled.

Modifier Palette: Enabled.

Highbeam: Disabled.

Image tile size: 1024K

Image cache levels: 4

Font Preview: Medium

TextComposer: Latin

Display: 1

Display Bounds: top=0, left=0, bottom=1050, right=1680

Display: 2

Display Bounds: top=-3, left=1680, bottom=1047, right=3360

OpenGL Drawing: Enabled.

OpenGL Allow Old GPUs: Not Detected.

OpenGL Drawing Mode: Advanced

OpenGL Allow Normal Mode: True.

OpenGL Allow Advanced Mode: True.

AIFCoreInitialized=1

AIFOGLInitialized=1

OGLContextCreated=1

NumGLGPUs=1

NumCLGPUs=1

NumNativeGPUs=0

glgpu[0].GLVersion="4.1"

glgpu[0].IsIntegratedGLGPU=0

glgpu[0].GLMemoryMB=2048

glgpu[0].GLName="NVIDIA GeForce GTX 660"

glgpu[0].GLVendor="NVIDIA Corporation"

glgpu[0].GLVendorID=4318

glgpu[0].GLDriverVersion="23.21.13.9077"

glgpu[0].GLRectTextureSize=16384

glgpu[0].GLRenderer="GeForce GTX 660/PCIe/SSE2"

glgpu[0].GLRendererID=4544

glgpu[0].HasGLNPOTSupport=1

glgpu[0].GLDriver="C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nv_dispi.inf_amd64_7a39871618b19f06\nvldumdx.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nv_dispi.inf_amd64_7a39871618b19f06\nvldumdx.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nv_dispi.inf_amd64_7a39871618b19f06\nvldumdx.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nv_dispi.inf_amd64_7a39871618b19f06\nvldumdx.dll"

glgpu[0].GLDriverDate="20180123000000.000000-000"

glgpu[0].CanCompileProgramGLSL=1

glgpu[0].GLFrameBufferOK=1

glgpu[0].glGetString[GL_SHADING_LANGUAGE_VERSION]="4.60 NVIDIA"

glgpu[0].glGetProgramivARB[GL_FRAGMENT_PROGRAM_ARB][GL_MAX_PROGRAM_INSTRUCTIONS_ARB]=[65536]

glgpu[0].glGetIntegerv[GL_MAX_TEXTURE_UNITS]=[4]

glgpu[0].glGetIntegerv[GL_MAX_COMBINED_TEXTURE_IMAGE_UNITS]=[192]

glgpu[0].glGetIntegerv[GL_MAX_VERTEX_TEXTURE_IMAGE_UNITS]=[32]

glgpu[0].glGetIntegerv[GL_MAX_TEXTURE_IMAGE_UNITS]=[32]

glgpu[0].glGetIntegerv[GL_MAX_DRAW_BUFFERS]=[8]

glgpu[0].glGetIntegerv[GL_MAX_VERTEX_UNIFORM_COMPONENTS]=[4096]

glgpu[0].glGetIntegerv[GL_MAX_FRAGMENT_UNIFORM_COMPONENTS]=[4096]

glgpu[0].glGetIntegerv[GL_MAX_VARYING_FLOATS]=[124]

glgpu[0].glGetIntegerv[GL_MAX_VERTEX_ATTRIBS]=[16]

glgpu[0].extension[AIF::OGL::GL_ARB_VERTEX_PROGRAM]=1

glgpu[0].extension[AIF::OGL::GL_ARB_FRAGMENT_PROGRAM]=1

glgpu[0].extension[AIF::OGL::GL_ARB_VERTEX_SHADER]=1

glgpu[0].extension[AIF::OGL::GL_ARB_FRAGMENT_SHADER]=1

glgpu[0].extension[AIF::OGL::GL_EXT_FRAMEBUFFER_OBJECT]=1

glgpu[0].extension[AIF::OGL::GL_ARB_TEXTURE_RECTANGLE]=1

glgpu[0].extension[AIF::OGL::GL_ARB_TEXTURE_FLOAT]=1

glgpu[0].extension[AIF::OGL::GL_ARB_OCCLUSION_QUERY]=1

glgpu[0].extension[AIF::OGL::GL_ARB_VERTEX_BUFFER_OBJECT]=1

glgpu[0].extension[AIF::OGL::GL_ARB_SHADER_TEXTURE_LOD]=1

clgpu[0].CLPlatformVersion="1.2"

clgpu[0].CLDeviceVersion="1.2 CUDA"

clgpu[0].IsIntegratedCLGPU=0

clgpu[0].CLMemoryMB=2048

clgpu[0].CLName="GeForce GTX 660"

clgpu[0].CLVendor="NVIDIA Corporation"

clgpu[0].CLVendorID=4318

clgpu[0].CLDriverVersion="390.77"

clgpu[0].CLBandwidth=1.1637e+11

clgpu[0].CLCompute=534.084

License Type: Subscription

Serial number: 90970570035915545178

Report · Jun 03, 2018

If you have an Adobe Creative Cloud subscription it may be worth using the Adobe cleaner tool to remove the current version and re-installing using the Creative Cloud App

Use the Creative Cloud Cleaner Tool to solve installation problems

Report · Jun 03, 2018

Thanks

Blank new composition window in Photoshop CC 2018

Explore related tutorials & articles