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Incompatiilidade com processador gráfico.

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Oct 13, 2022 Oct 13, 2022

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Saudações pessoal da comunidade, como vocês estão?

 

De ontem pra hoje estou enfrentando um problema um tanto quanto chato com o meu Photoshop, acontece que ele repentinamente para de reconhecer meus drivers de vídeo (mesmo estando atualizados), problema esse que só ocorre com o Photoshop, enquanto os outros apps da Adobe como o Premiere e After Effects funcionam numa boa.


Até reinstalei o sistema operacional pra ver se era algum problema com ele mas não deu em nada. Vou deixar anexada o pop-up que salta na minha tela toda vez que inicio o Photoshop.

Captura de tela 2022-10-13 195707.png

PS. Às vezes o Photoshop inicia normalmente e reconhece os drives de vídeo e a placa de vídeo, mas na maioria das vezes ele apresenta a mensagem de incompatibilidade.

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Windows

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Community Expert , Oct 14, 2022 Oct 14, 2022

Hi,

Which version of Photoshop are you using? Is it the latest one?

Have you tried upgrading/downgrading Photoshop to see if the problem appears?

 

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@MarekMularczyk A última versão disponível. Já tentei realizar o downgrade mas o problema persiste. Desinstalei os drivers de vídeo da nvidia e resolveu por enquanto, mas logo depois continuou aparecendo o aviso de incompatibilidade.

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Community Expert ,
Oct 14, 2022 Oct 14, 2022

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Hi,

Which version of Photoshop are you using? Is it the latest one?

Have you tried upgrading/downgrading Photoshop to see if the problem appears?

 

Marek Mularczyk
Adobe Certified Expert and Instructor

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Oct 14, 2022 Oct 14, 2022

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@MarekMularczyk A última versão disponível. Já tentei realizar o downgrade mas o problema persiste. Desinstalei os drivers de vídeo da nvidia e resolveu por enquanto, mas logo depois continuou aparecendo o aviso de incompatibilidade.

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Oct 29, 2022 Oct 29, 2022

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Marek Mularczyk
Adobe Certified Expert and Instructor

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