Skip to main content
Ja.We
Ja.We
Participant
February 6, 2022
해결됨

Mot de passe non reconnu en installant Photoshop

  • February 6, 2022
  • 2 답변들
  • 3119 조회

Bonjour,

Je me suis abonné à Adobe Photoshop le  05 février 2022.

Je n’arrive pas à installer Adobe Photoshop. iMac macOS Monterey 12.2 depuis le 1/02/22)

Photoshop Installer n’accepte pas mon mot de passe. Le mot de passe est correct.

Que dois-je faire ?

Merci d’avance de bien vouloir me communiquer la procédure à suivre.

 

Janine.

최고의 답변: Ja.We

Bonjour,

 

Merci pour votre post, j'ai essayé votre méthode sans succès.

 

Bon après-midi et bonne semaine.

 

Janine.


Bien le bonjour à tous,

 

J'ai le plaisir de vous annoncer une bonne nouvelle :

Tout fonctione.

Le mot de passe a été accepté. (ne pas confondre avec le mot de passe de connexion.

 

Janine.

2 답변

B
Bérénice27616189j3d9
Participant
December 17, 2022

bonjour , Janine j'ai malheureusement le même probleme concernant le mot de passe demander pour continuer l'installation de l'application 

Pouvez-vous m'aider , 

merci Berenice 

Jeff Arola
Community Expert
Jeff ArolaCommunity Expert
Community Expert
December 17, 2022

Berenice,

 

On the mac side the "password" (password you enter to unlock your Mac when you turn it on or wake it from sleep) is used to install applications.

 

 

Is this your own Mac or a company owned Mac?

B
Bérénice27616189j3d9
Participant
December 17, 2022

il s'agit de mon mac que je viens d'acheter 

j'ai reussi merci beaucoup 

Ged_Traynor
Community Expert
Ged_TraynorCommunity Expert
Community Expert
February 6, 2022

Hi

I'm not a MAC user but I would assume it's looking for the MAC administrator password

Ja.We
Ja.We작성자
Participant
February 6, 2022

Thank you for the answer,

Even with the administrator password the installation does not start.

Ja.We
Ja.We작성자
Participant
February 7, 2022

Bonjour Janine,

 

Pour ma part, je ne suis pas un utilisateur macOS non plus, mais je suppose qu'il faut aussi changer l'utilisateur… (en admin ou administrateur ou n'importe quel utilisateur avec des privilèges d'administrateur).

 


Bonjour,

 

Merci pour votre post, j'ai essayé votre méthode sans succès.

 

Bon après-midi et bonne semaine.

 

Janine.

약관 및 조건Accessibility statement
Using the community Terms of use Privacy Cookie preferences Do not sell or share my personal information ad choicesAdChoices