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al darle cerrar un archivo en photoshop aparece la opción de guardar el archivo antes de cerrar porque tuvo modificaciones, le doy guardar como siempre lo hecho en las anteriores versiones, pero cuando vuelvo abrir el archivo no ha guardado nada de lo que he hecho, ahora me ha tocado guardar antes de cerrrar y confirmar en la carpeta la informacion del archivo que si se haya actualizado la ultima fecha y hora en que guarde
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Hi @LUD, welcome to the community!
Could you share a few more details about the issue? For example, what version of Photoshop are you using? If possible, a quick screen recording would be super helpful.
Does the file save when you try other methods, like going to File > Save or pressing Ctrl + S? Also, try moving the file to a different folder, sometimes permission issues in the original folder can prevent saving.
Lastly, make sure the file isn’t set to “read-only.” You can check this by right-clicking the file in your file explorer, selecting Properties, and confirming that the read-only attribute isn’t enabled.
Thanks so much!
Alek
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Hola @Aleke gracias,
Solo pasaba al momento de cortar el espacio de trabajo y devolverme al anterior paso al tamaño anterior el programa tomaba como si no hubiera hecho cambios en el archivo, normalmente despues de esto si yo doy cerrar el me pide guardar pero en este error ahora no da la opcion de guardar al contrario se cierra de una sin guardar cambios, ya revise lo que decias que el archivo tenga configurado como "solo lectura", al parecer se soluciono, sigo trabajando y si vuelve a pasar te cuento.
Muchas gracias
Lud
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Hola @Aleke, encontre el error exactamente donde es, al momento de ir a: Archivo/ Exportar/ Exportar como... y si hago un control+z es donde desaparece el asterisco en lapestaña del archivo que es lo que indica que se han hecho cambios y no se han guardado, si llegara a ser el archivo no me va a dar la opción de guardar sino que perderia todos los cambios hechos, antes no sucedia eso si llegabas a cerrar el archivo te aparecia la opción de guardar antes de cerrar, espero me haya hecho entender, te adjunto un video donde creo que se ve lo que pasa, me cuentas cualquier cosa.
Muchas gracias
LUD
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Hey, @LUD. I apologize for the delay in responding to this thread. Thanks for adding the video. It displays some aspects of your description, but certain pertinent panels, such as the History panel, are not visible.
For now, ensure there are no stale preferences in your Photoshop. Go to the location of the preference folder below and rename it to backup.
These changes will provide a fresh start to Photoshop, much like a new installation.
Let me know how it goes.
Thanks!
Sameer K
(Type '@' and type my name to mention me when you reply)
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