photoshop directamente no arranca

[Leandro25366353l7sq]

buenas! tengo un problema reciente donde photoshop y otros programas de Adobe (AE) no responden: Sólo aparece la pantalla de inicio y nunca abre la ventana del programa. Incluso cuando crashea AE me aparece un acceso directo en el escritorio con el crash. 

yo abro mi cuenta en dos PC en simultaneo y sólo afecta a una de las dos. puede tener que ver con la conexión o la dirección IP? 

Nunca me había pasado y me resulta rarísimo. necesito contactarme con alguien para poder resolverlo 😞

[S_Gans]

This appears to be an Adobe application corruption issue. The first way to troubleshoot this is to try uninstalling completely, using the Adobe Cleaner tool (https://helpx.adobe.com/creative-cloud/kb/cc-cleaner-tool-installation-problems.html) and then restarting your computer, and reinstalling the apps.
This can be caused by old plugins, computer permission issues, and more.